常常会听到有些领导讲:“不管过程如何,我只看结果!”这是一种忽略了过程重要性的结果管理。在初创期,企业分工并不明确,每个员工按照自己的工作方式办事,可以不用格外注重过程。
随着企业规模的扩大,结果管理的弊端终会表现出来,此时,过程就显得格外重要。具体来说,过程就是各个岗位绩效考核的参考物,是考核公平的体现;是工作目标实现情况的监控器,是效率与质量的双把控。
流程管理OA系统就是企业提升过程管理能力的第一步。因此企业要及时进行流程化管理,激活并优化内部管理体系,将企业事务的处理程序标准化。
九思流程管理OA系统,遵循PDCA管理法则,从发起流程到流程监控、办结查阅和效率分析进行全过程管理,此外,从设计、应用、优化到门户展现全方位的图形化自定义,实现公司流程地图的设计,实现内部的有效分工。
下面,我们就以西安深亚电子有限公司为例,为其设计并拟定一套流程管理的OA解决方案,以详细展示九思流程管理OA系统是如何实现对每一个企业事项的处理步骤实现精细管理的。
西安深亚电子有限公司是一家专注于集成电路设计的高科技企业,是在西安邮电大学ASIC设计中心的技术团队基础上,吸引国内外风投资金,于2001年在西安高新区注册成立,注册资金1610万元。西安深亚成立之初就引入了国外先进的高科技创新企业管理机制,汇集了一批在集成电路设计、通信、微电子等方面的专业人才,公司成立后一直稳步发展。
发起流程:选取要发起且已经制作好的工作流程表单。
流程监控:是指对正在办理的工作流程进行监控。
办结查阅:是指用户可以对已经结束、取消、退回的流程进行查阅。
流程转办:是指当前用户可以把卡在某节点的流程转办给其它人处理。
流程代理:是指用户出差时可以由其指定的代理人帮其处理。
流程分析:对流程执行过程效率进行多维度统计。
流程制作:灵活的纯B/S方式的WEB图形化流程编辑器工具制作满足需求的流程。
通过九思流程管理OA系统,将每一个企业事项的处理程序标准化,实现对过程的精益管理,可以持续优化管理思想,提高办事效率,提升企业的竞争优势。