OA系统作为将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式,可有效规范企业的组织管理,加强企业的团队协作与沟通、交流时,提高企业的组织管理能力与办公效率,加速企业的信息化进程。不过,也有很多企业在实施、上线OA系统后,得到的结果与实际相差甚远,以致系统沦为“摆设”。今天,我们就来盘点下企业在OA系统选型时遇到的一些错误,助您及时避险。
1、目的不明确
OA系统选型首先要做的就是明确自身需求。对企业来说,需求就是“病症”,OA系统就是治病的“良药”。需求明确才能“对症下药”,“药”到才能“病除”,企业问题才能得以有效解决。所以在选型OA系统前,一定要明确目的,想要借助系统解决什么问题,需求最好可以量化。只有确定了目的,才能抓大放小,找到和目的相匹配的系统。
2、没有计划
有很多企业在采购OA办公系统前并没有详细的计划,包括系统的价格、选型的标准、实施的周期,是否有组织培训或能否二次开发等。结果导致系统实施周期长、过程慢,影响系统的正常使用,导致工作效率低下,浪费企业资源。
3、盲目信赖大厂
企业在多年信息化建设的过程中,会接触到很多行业的大品牌,或者本地的供应商,因为跟他们比较熟悉,觉得沟通方便,所以希望OA办公系统也由他们提供。岂不知,OA办公系统的专业性已经变得非常强,如果不是专业从事OA办公系统研发的厂商,那么该系统的成熟性、稳定性、安全性、开放性都很难保证,很容易造成项目烂尾,实施不能验收。
4、片面追求新技术
新技术的追求是探索和创新精神的体现,无可厚非、值得赞扬,OA办公系统的许多新技术也是未来提高企业管理效能和执行效能的希望所在。然而,对新技术的片面性追求却可能导致OA项目成为了项目负责人(特别是CIO)自娱自乐的畸形产物,设想很完美却落实不到位。技术先进性的价值不在于先进本身,而在于先进性、扩展性、安全性、集成性、易用性。
5、轻信方案
企业在选购OA办公系统时,很多企业会向厂商索取大量的产品资料、解决方案或PPT之类的资料,以便了解产品。这件事本身没有错,但如果你完全相信这些方案,那么就可能犯下大错。这是因为,方案书是厂商精心编辑、润色出来的,它只是一种“广告”,描述的是一种“完美”的系统和应用,性能强大,无所不能。但实际上,这些方案书中的很多内容都是理想化的,要么无法实现,要么需要极高的成本才能实现。
6、对比试用
不要完全相信方案,那么相信什么呢?产品,只有通过认真地研究,综合对比分析才是最有效、最直接的办法。俗话说:不怕不识货,就怕货比货。即使你以前对OA办公系统完全不了解,通过对几个系统的对比试用,也会发现细节上的差别,知道哪个更好用,哪个更适合自己。
7、后期成本估计不足
OA产品不是一次性投资。很多用户以为系统上线后就结束了,其实不然。时下信息环境千变万化,用户对产品的需求也会随需变化,这也就导致有时系统使用的后期成本会超过采购成本,如实施成本、二次开发的成本、增加用户账号的成本,以及服务年费等。
综上,企业在选型OA系统时切忌“因小失大”,一定要根据自身需求,深思熟虑、综合对比分析,切忌盲目选型,只顾“眼前的利益”,忽视长远的需求,以免给企业造成不可逆的损失。