互联网信息技术的快速发展在改变人们生活方式的同时,也推动着企业办公模式的转变,开始朝数字化、信息化方向发展。OA系统,作为一款信息化办公管理软件,对实现组织数字化建设,协同办公效率提升及流程规范化、有序化等可谓效果显著。不过,很多用户在实施了OA系统之后,却发现实际实施效果同最初的需求相差甚远,以致系统沦为“摆设”。那么,造成该情况的原因是什么,又该如何解决呢?
首先,造成此类情况的发生并非在于系统本身,也不能把责任完全推给OA厂商。企业管理者在选择OA系统时要做的第一件事就是要从行业、工作及管理需求等方面判断组织是否需要OA办公系统来助力企业发展,并根据企业当前的实际情况,规划出符合自身特点的需求。只有在清楚自身的核心需求之后,用户的思维才不会再被厂商的不实际吹捧所蒙蔽,去选择一套看似所谓功能强大技术先进却没有太大实际用途的OA系统。
所以,OA系统选型首先要做的就是明确自身需求。对企业来说,需求就是“病症”,OA系统就是治病的“良药”。需求明确才能“对症下药”,“药”到才能“病除”,企业问题才能得以有效解决。
其次,虽然OA系统对组织数字化转型、信息化发展作用明显,但切忌只顾“眼前的利益”而忽视长远的需求。随着用户认知的加深,对OA办公系统难免会有新的标准与需求,开始追求系统的定制化、个性化,以贴近自己的工作需求。如果系统不能随企业发展需求变化,那么它所带来的成本损失也必定是逐年累积的。
因此,OA系统选型时切忌“因小失大”,一定要综合考虑系统的兼容性、开放性、集成性,是否支持“二次开发”,是否能够不断适应市场发展变化,满足企业的各异变化需求。
另外,企业选型OA系统时一定要以“人”为中心。以“人”为中心即系统的操作必须难易适中,甚至偏向于简单,让用户对各项功能操作一目了然,这样才能消除组织员工因综合素质不同而产生对系统使用的“畏惧感”,以让更多的新用户能够接受产品、使用产品、爱上产品
OA是基于全员的办公软件体系,它与企业的整体运作和管理紧密结合,是企业上下全员都必须参与使用的软件。因此,一款高质量的OA办公软件必然是易于学习、易于使用的。
综上,企业选型OA系统时一定要先明确好组织的实际需求,再综合对比选择适合企业需求的办公软件。这样,系统的实施、上线才能更好地推动企业各项办公流程的科学有效、合理规范,助力企业信息化建设有序发展。