在技术不断更新换代的今天,企业对于办公系统oa产品的需求也在悄然发生着变化,OA厂商在借差异化优势的过程中不断开拓属于自己的疆土,同时也推动着OA行业的发展与变革。
今天,OA在九思、联合永道、维实嘉业等一线厂商的推动下,应用范围与管理理念通过理念创新与技术变革正在不断地体现,办公系统oa也从协同时代向“大协同”跨越。
最早之前,企业oa的主流应用集中在发布信息、传送邮件、知识共享之类的应用上,“及时传递信息”是企业的主要期望,当应用逐步升级到工作流和集成时,企业的期望也随之演变为“业务规范、集中管控和管理创新”上面来。
而为了应对企业不断变化的信息化需求,办公系统oa也从简单的文档管理升级为“协同平台”的概念。其实,对于“协同”一词,可以理解为三层意思:一是以人为对象的协同,二是以业务为对象的协同,三是以“系统”为对象的相同。以人为对象包括协同不同岗位、不同职务、不同部门、不同区域的、不同企业的人的价值观和行动力;以业务为对象包括协同采购、生产、销售、服务、行政、财务等不同业务环节;以系统为对象包括与ERP、CRM、HR、报表、即时通讯等不同业务系统进行集成。
对于企业oa系统而言,在“协同”这个层面上最大的难点在于跨组织、跨业务之间的流程关联和规范;在于与各个系统之间在底层数据方面的协同。在解决这两个问题的方法上,各办公系统OA厂商也是竭尽脑汁,最后纯B/S的图形化流程编辑器成为上述问题的答案。自九思率先将B/S图形设计器投入市场以后,方便企业各个部门自行管理和维护流程,轻松实现与各业务系统之间的数据源一致性管理,协同理念实现了跨越式发展,开启了“协同时代”最华丽的篇章。
而今,移动OA、OA社交、产业链OA等等新理念的出现,迫切需要企业oa进行角色转化与演变升级,由企业内协同变成一个链接内外的“大协同”,将资源、人员协同串联,将“内外”变成生态。我们相信,经历了全新理念洗礼的办公系统oa,必将给企业带来不一样的惊喜。