OA信息化的发展与应用为酒店行业带来了诸多便利。尤其是酒店的内部组织管理与协同关系及办公效率均在OA的实施帮助下实现了新的飞跃,同时酒店管理OA系统的上线亦是可进一步深化酒店服务,为顾客带来超值服务体验。
假日酒店,凯蒙斯·威尔逊先生于1952年创建,不到20年间就把假日酒店开到了1000家,遍布全美国高速公路可以通达的每个地方,并走向全世界,从而使假日酒店集团成为世界上第一家达到10亿美元规模的酒店集团。现被英国BASS集团收购,成为世界上第二大酒店集团的重要组成部分。
九思软件OA专家团队,根据当前酒店行业发展现状及假日酒店(中国)自身需求,拟定出假日酒店OA管理升级规划方案,以助力假日酒店(中国)在完善自身管理的同时,为顾客带来超值体验。
假日酒店OA客户管理:通过酒店客户管理系统主要负责处理客户的信息,如客户入住时间,客户离开时间,客户消费记录,客户身份证、联系方式等信息。
假日酒店OA用品管理:针对用户酒店内用品使用、剩余情况信息录入,使得酒店工作人员能够根据需求及时更换、增补相关用品。
假日酒店OA车辆管理:在OA系统中可以记录所有用户车辆的存放位置,停留时间,车辆空位查询等相关记录。便于顾客停放、找寻车辆。通过此举可以合理利用资源,降低成本。
假日酒店OA管理系统升级解决方案的实施将有力推动顾客的入住体验,助力顾客享受到更好的入住服务。同时,在九思软件强大的核心技术支持,安全可靠的系统服务帮助下,OA系统也必将会进一步促进假日酒店在内部组织管理、协调关系及办公效率等多方面的提升,为酒店的信息化建设奠定基础。