获悉,九思软件在北京组织新闻发布会,正式发布集团化OA协同办公系统集成方案,该方案的发布意味着中国的OA协同办公系统进入一个新的发展时期,集团化企业的OA信息化建设也将踏上一个新的台阶。此次方案的发布成为OA协同办公系统发展历程中的里程碑事件,摘要内容如下:
一方面,中国信息化进程中,集团化企业的信息化建设一路领先,已经陆续部署了各个领域的软件系统,如ERP、HR、视频会议、CRM、财务等等,但是各个软件系统往往是各自为政。另一方面,中国的集团化企业经过一、二十年的发展,在逐步向集团管控、分布经营的方向发展,授权与集群的平衡成为集团化企业再上新台阶的关键要素。过去各自为政的信息化建设模式,导致了大量数据孤岛、应用孤岛和信息孤岛的存在,因此,为适应集团化管理的发展趋势,集成发展必将是信息化发展的趋势。
OA协同办公系统作为全员信息化的第一台阶,义不容辞的成为集成发展的底层平台,以OA协同办公系统为中心,实现门户、应用、数据的无缝集成,将成为下一步集团信息化解决方案的重点,集团化OA办公自动化软件迎来了集成发展的新纪元。
作为新世纪办公自动化的领军企业的九思软件,最近荣获了“集团化协同办公系统最佳产品奖”,通过为大量集团化客户服务,在实践中提炼出相应的All-in-One的整体集成方案,简要介绍如下:。
一、以HR为中心集成组织结构和用户信息。
现实工作中,人力资源部门对公司组织结构、员工信息、岗位信息、职务信息的发布起主导作用,并且具有权威性,因此在信息化系统中,OA协同办公系统、各业务系统都将同步HR的组织结构和员工信息,从而保证各系统组织结构和用户信息的唯一性、准确性和实时性。
九思iThink协同办公系统与业内主流HR产品,如朗新HR、宏景HR、用友HR等都是基于此种模式,进行整合管理。
二、以ERP为中心集成核心的业务数据。
现实工作中,采购、库存、财务、生产等业务过程中涉及到的型号、规格、原材料、品牌、配置等各种业务数据的命名、定义和生成都是以业务部门为中心,对组织全体进行发布,因此集团建设信息化时,OA协同办公系统在流程审批过程中,表单里涉及到的业务数据都将以ERP等业务系统中的数据表为中心,进行同步,从而实现各系统业务数据的唯一性、准确性和实时性管理。
鉴于业务的数据往往是海量的,因此要求OA协同办公系统中的表单能够实现对异构数据库中的数据抓取、级联和大批量检索的功能,从而提高集成的易用性。
九思软件开发完成的数据引擎,对于实现与Oracle、SAP、用友、浪潮等异构系统的数据库集成起到了很棒的作用,如天融信集团的ERP采用的是Oracle的产品,OA协同办公系统采用的是九思软件的产品,OA协同办公系统表单在流转过程中,所有业务数据都是直接读取Orcale的数据表。
三、以CRM为中心集成核心的客户数据。
现实工作中,客户信息、伙伴信息、媒介信息、市场活动信息等在销售、市场、售后服务中产生的数据都是由销售、市场和服务部门产生、定义和发布的。因此在集团信息化建设时,OA协同办公系统在流程审批过程中,表单里涉及到的客户数据都将以CRM、callcenter等业务系统中的数据表为中心,进行同步,从而实现各系统业务数据的唯一性、准确性和实时性管理。
九思软件开发完成的数据引擎,可以轻松实现与Oracle、SAP、TurboCRM、MyCRM等异构系统的客户数据库的集成,而且不需要做任何定制开发。
四、以OA协同办公系统为中心集成核心的基础管理流程。
现实工作中,所有的部门都会涉及到基础管理流程和管理表单的使用,比方说合同审批、公文收发、工作汇报、出差申请、请假申请等,而所有这些基础管理制度都是以办公室、企管部、行政部门、总经办等牵头、质量部审核并发布执行的,而一旦发布,所有部门都将遵照执行,因此在集团企业信息化建设时,以OA协同办公系统为中心实现流程门户的建设,实现图形化流程的制作和电子表单的制作,所有其他业务系统,如ERP、CRM中涉及到基础管理流程时,都将调用OA协同办公系统的流程和表单。
九思软件遵循SOA开发相关规范,遵循标准的webservice服务调用接口,方便与其他业务系统在基础管理流程上的链接和整合。
五、以OA协同办公系统为中心集成常用的OFFICE控件。
日常工作中,所有员工都可以很熟练的使用office软件和各种组件,而且这些组件也成为工作电子化的必不可少的工具,因此在OA协同办公系统的信息发布、知识管理、公文表单、流程表单中,如何有效的将office嵌套进来,并且支持格式文件、痕迹保留、模板套红、电子签名等。
九思软件在焦煤集团、空军、质监局等众多项目中完成了与金格、书生、点聚的Office控件集成,目前用户使用效果良好。
六、以OA协同办公系统为中心集成常用的通讯工具,构建融合通讯中心。
套用管理学家的名言,管理就是沟通。集团化企业的沟通体系非常复杂,涉及到自上而下的各种沟通,涉及到各部门的横向沟通,涉及到跨区域、跨事业部的沟通,涉及到对内、对外的沟通,涉及到项目组成员的沟通,涉及到跨区域、跨时区的沟通;而且沟通的模式千差万别,随意的、临时的、突发的、严谨的、流程的、正式的、群体的、个体的;沟通的内容有几秒钟的、几分钟的、几十分钟的、几个小时、甚至几天、几月的。
面对如此复杂的沟通体系,集团化企业涉及到的沟通工具,包括手机短信、在线消息、即时通讯、视频会议、协同工作、外部邮件、论坛、项目管理、流程管理、公文管理等等。因此集团信息化几十年和时,通过OA集成上述各种工具,并有效进行分类,按照不同类别的沟通方便调用不同的工具,成为集成的必然趋势。
九思软件的协同办公系统中,部署了在线消息、短信接口、即时通讯接口、视频会议接口、协同工作模块、外部邮件、论坛、项目管理、流程管理、公文管理等,与点击科技的即时通讯GKE、腾讯的RTX;各种品牌的短信猫;移动和联通的短信彩信网关;网动、华平、红杉树等公司的视频会议;亿邮、263等公司的邮件系统等都有现成无缝集成方案。
七、以档案为中心集成ERP、HR、OA、CRM等,实现档案集中管理。
现实工作中,档案不只是来自于行政部门,也会来自于各业务部门和其他智能部门,因此以档案为中心,而不是以OA协同办公系统为中心进行各业务系统和OA系统的集成,成为必然。
九思软件在与专业档案厂商如东方飞扬、清华紫光、科怡、津科一起打造归档方案,共同致力于OA协同办公系统的集成发展。
八、以OA协同办公系统为中心实现门户统一和集成,构建门户中心。
OA协同办公系统作为集团化企业中唯一一套全员应用的系统,因此是全员信息化的第一台阶,因此OA的门户当仁不让的成为各系统门户整合的中心,也是内、外网整合的中心,是整合互联网资源的中心、是所有应用系统的登录首页。
九思软件研发的关联系统,可以对大部分业务系统、互联网资源、常用工具,实现轻松集成和整合。
集团信息化集成方案还包括很多其他方面,包括安全集成、身份集成等等,这里不一一赘述。纵观中国的集团化企业发展历程,信息化已经成为众多集团化企业持续包括活力和增长的不二法宝,相信,本集团化OA办公自动化集成方案的推出,对于深化信息化在集团管理中的应用,将起到助推器的作用。
九思软件简介:
专注于集团化和政府协同办公系统建设的的九思软件,自创办并赢得天使投资的青睐后,企业在产品、客户、品牌、市场等多个层面取得了快速成长!经过数年发展,九思软件已经成为国家级高新技术企业、双软认证企业、ISO9000质量体系认证企业,拥有10个软件著作权、并陆续获得“集团化协同办公系统最佳产品大奖”、“新世纪办公自动化领军品牌”“最佳技术创新奖”等众多荣誉,在全国范围播下星星之火,先后设立了10几个办事机构,建立了几十家战略联盟机构,发展了100多家合作伙伴、服务过中国空军、国防大学、质监系统、环保系统、公安系统、中国福马机械集团、中国工程机械总公司、焦煤集团、天融信集团、中国电子、泛华集团、IMC集团等重量级客户。