苹果CEO库克到访清华大学,在与清华经管学院院长钱颖谈到竞争问题时称:“没有把胜利定义为占有最大的市场份额”。市场占有不等于胜利,这是大部分管理者意识不到的层面,因而价格战才会愈演愈烈,劣质产品才会屡禁不止。细观OA软件业,有人还在为如何占有更大的市场操忙,有人已经开始成功率的攻坚。
库克表示:我们的职责和任务就是为人们的日常生活提供好产品,我们改变了消费者的生活,改变了他们如何工作。反观OA,OA软件厂商的职责和任务就是为人们的工作提供好的工具,改变传统的办公模式,改变低效的办公乱状。“中国管理软件项目成功率第一品牌”九思软件有类似的观点,九思的CEO王海波在某次专访中坦言:“很多企业追求空间的占有,而九思软件追求的是时间上的长久。我们做事情不能急于追求眼前的回报,而是追求客户的成功,通过客户的成功实现更加长远的价值,因此我们不追求占有率,但追求卓越客户的成功率。”
其实市场占有是每家企业都关注的,但每家企业采取的方法也不同,九思OA的方法则类似于苹果,致力于产品、实施与服务,产品和品牌得到了市场认可,市场占有率是水到渠成的事情。
品牌有三种,一种是不起眼,提到就迷茫;一种是不讨好,提到就厌烦;一种是不平凡,提到就信任。库克访华为九思以及所有OA软件厂商上了一堂如何看待胜利与占有关系的深刻一课,告诉OA厂商们如何成就一个不平凡的品牌。
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