当前,信息化已彰显了其在信息传递和知识获取方面巨大的优势,信息化建设在各层面先后开展,OA办公系统成为很多企事业单位信息化建设的利器。
而随着技术的不断进步,OA办公系统也逐步进化,顺时而动,企业的信息化也掀起一轮新革命。那么,该如何选择oa系统才能适应时代和自身的需求,成为很多企业尤为关心的话题。
今天,我们联系到被誉为“中国管理软件项目成功率第一品牌”的九思软件的负责人王海波先生,作为一位从事oa系统软件行业十几年的老兵,王海波对于新形势下如何选择OA办公系统有着自己独到的见解。
王海波将新形势下OA办公系统选型的要求概括为oa系统的适用性,主要包括三方面内容:实用性、易用性和服务特性。
1、OA办公系统的实用性
说到OA系统的实用性,就是指所选择的OA办公系统能够满足企业自己的需要,而不是华而不实,具备众多功能模块而缺少日常办公所需的一些基本功能,并且其功能必须与管理实务紧密结合,否则药不对症,反而可能有负作用。简单来说,一款实用的OA办公系统应当具备公司企业常用的功能模块,例如信息门户、协同工作、工作流程、表单中心、公文流转、公共信息、论设备管理、常用工具、办理中心、在线消息、短信平台、常用工具、人事管理、等等。除此之外,每个企业的管理需求都是不同的,所以需要个性化定制,以做到对于全体员工来说都较实用。
2、OA办公系统的易用性
OA办公系统是员工工作效率提升和企业能够实现提高决策效能的主要办公工具,然而对于企业内部的各级管理者和员工而言,能否让他们快速成功掌握产品的使用,发挥办公系统的管理效能,使之与企业各级的管理者与职工的工作做到较好地融合,是充分发挥其作用的关键所在。所以,要在选型过程中充分考虑产品的易用性情况,以便能够让企业员工快速上手。
3、OA办公系统厂商的服务
其实OA系统的部署,从企业的长远发展来考虑,良好的服务是企业对于OA办公系统的初始投入的保障。企业用户也逐渐意识到这一点,在对OA系统产品进行选型的时候,也逐渐把眼光转向了服务上。用户对oa办公系统的直观感受不在于其技术到底有多先进,功能到底有多齐全,而在于厂商的服务。
以九思软件为例,九思OA办公系统不仅有贴合企业日常运转的良好实用性和广泛的易用性;此外,九思设立了专门的售后运维部门,专业的客服人员全天24小时响应,会为客户提供随时的咨询服务及故障解决方案,为客户解决系统升级、二次开发、故障维修等问题。在九思成立的短短8年里,凭借其良好的口碑与优质的服务,已经成功超越很多老牌oa系统,成为中国管理软件领军品牌,并多次荣获行业大奖,成为中国OA行业名副其实的标杆。