2016年，中国OA市场产业超过100亿的成交量，随着组织流程的固化和改进、知识的积累和应用、技术的创新和提升，oa系统将会脱胎换骨，全新的“智能型oa”成为未来的发展方向。该阶段OA更关注组织的决策效率，提供决策支持、知识挖掘、商业智能等服务。oa系统的普及使企业组织管理效能大幅提升，已经成为企业运营管理的必需品。

       目前，在国内以oa系统为主业的厂商有上百家，OA市场也正处在一个大浪淘沙的时代，这其中一线品牌大致以下几个，包括浪潮、九思、远光、软通动力、IBM等，这些品牌的产品都非常成熟，体系完善，各有优势，用户众多。

       移动OA市场混战时代来临

       自2011年传统的oa厂商纷纷发布自已的移动端以来，移动应用已成为各家争夺的主战场，虽然功能和特性各有不同，但是移动布局的战略非常明显，无移动何以当老大，无移动何以是OA。2017年，大多数的厂商已给自己贴上“移动办公”的标签，就像十多年前应用软件厂商纷纷把自己贴上“ERP”的标签一样。浪潮、九思、远光等厂商目前推广的类似移动门户产品，符合这几年移动应用大发展，满足企业客户移动应用的需求。其中九思以“换一种方式去工作”的理念，在业界率先发声称“Html5+微信”的时代已经到来。浪潮、九思、远光等厂商成了最新办公方式的先遣兵。

       近年来，移动办公人数呈现逐年增加的态势，2015年中国移动办公人员数量达到3.94亿，比2014年增长10.2%，2015年移动办公人员普及率，即占全国劳动力人数的比例达到了43.06%。到2016年，中国移动办公人数达到4.45亿人，到2018年左右，移动办公人员的数量将超过目前的微信用户6个亿。

       2017年，浪潮、九思、远光、软通动力等对移动办公市场非常重视，技术研发投入都是以千万级别计算的，招聘技术人才需求均以能够满足移动办公应用需求开发为主。 无疑，移动办公正在开启一个新的时代，多年的品牌、技术、人才的沉淀让这些公司将会在移动办公时代分掉蛋糕的大部分。

      OA市场群雄逐鹿，谁是真正的领航者

       风起云涌的OA市场中，有时客户的选型就如同用QQ车去与宝马车做比价格，加上客户在协同OA软件的消费经验有限, 因此在读不懂产品差别、实施差别、服务差别、升级差别、扩展差别的成功之路时，往往简单的以价格做参照。

       客户对协同OA软件的需求差异化很大，就像宝马车的用户关注的是性能、安全、操控感、品质，而QQ车的用户关注的是花哨、功能和价格一样，高端客户，对于OA的需求与中低端用户和低端用户的差别很大。知名OA软件厂商如浪潮、九思、远光、软通动力基本占领了高端的oa系统市场，拉开了与二三线厂商的距离。

      OA行业厂商如何走得更远？

       来自一家大型企业集团的技术负责人周先生说，高端产品、高项目成功率、交付速度、系统运维等无疑是我们选型在oa系统时非常看重的。

       由于OA市场的进入门槛要求不高，产品实力、服务质量良莠不齐，造成用户使用、推广效果天壤之别。oa产品自身功能的缺陷，技术架构的落后，开放性、扩展性差，不完善的实施服务，对oa系统使用的情绪上的抵触，维护成本过高等等，都极易造成oa项目的失败。调查发现，OA软件厂商交付的oa项目，40%远远超出期限和预算，应用率不足55%，失败率竟然高达60%。

       周先生说，在众多oa厂商良莠不齐的现状下，oa系统的选型一直是我非常头疼的问题，项目成功率是我们集团考虑的核心要素，我们对实施服务质量也非常关心。

       国内OA市场正处在一个大洗牌的时代，有的厂商为企业客户提供全面的产品与服务，但产品和理念不相称，实施成功率低，不同版本间不兼容。有的市场扩张速度快，但渠道对客户实施的服务质量还是让人担忧。九思、浪潮等软件厂商率先创新实施模式，不断提升项目成功率，为整个OA软件行业，提供了可供参考的实施服务模式。 

       OA厂商未来发展何去何从？OA市场新一轮洗牌，谁是新赢家? 不可否认的是大品牌将持续领航oa市场，让我们拭目以待……