目前软件企业,升级是习以为常的事情。在IBM、九思软件、点击科技等著名厂商的技术推动下,使得软件升级服务真正得到了提高!完善的售后服务体系是客户持续成功的保障,九思软件OA产品客户,都享受九思直接提供的自助服务、热线服务、远程服务、外包服务,样板客户还将享受VIP服务,所有用户在合同一年内享受大版本免费升级服务。
导致升级服务的主要因素
1.用户的增加,使得并发数不能满足需求
随着集团公司信息化程度的不断深入和发展,OA系统的访问量和使用频率日益提升。越来越大的负荷压力使得OA系统出现访问速度慢、系统不稳定等现象,原有并发数已经不能满足需求,极大地影响了日常公文流转等工作的开展。为解决该系统的现存问题,突破服务器性能瓶颈,集团公司技术部于近日对OA系统进行了新一轮升级改造。
2.用户业务需求的改变
随着当今社会经济水平的不断提升,企业的业务需求有时也会随之改变,那么OA系统也要随之变化着,这就需要OA系统做一个全新的升级,以适应企业某种形式的改变,确保企业运营效率。
3.程序的漏洞或错误
诸如程序的漏洞、错误均有可能是升级的原因。但九思软件,十多年来的升级服务却并非任何错误,而是对客户反馈进行的即时改进,其目的是为了在细节上改进用户体验,让“实用、易用”的协同OA理念在产品中得到更好的体现。
九思软件安全可靠的升级程序
九思OA协同管理软件,采用J2EE架构。其中,EJB服务器是J2EE应用服务器的一个重要部分,SUN的J2EE SDK 、IBM 的Websphere ,BEA的WebLogic等J2EE实现均内含EJB服务器。企业JavaBeans(EJB)是一种组件的结构, 使创建企业级分布对象的应用程序变得简单和可行。无需在复杂的分布框架结构上, 便可生成可升级的, 安全可靠的应用程序。
升级对企业的意义
细节决定成败,在OA的竞争越来越注重细节的情形下,谁能够创造最贴心、最细致、最人性化的客户体验,谁就能够赢得客户的芳心。
通过升级改造,OA系统的访问速度和容量得到较大提升。OA系统的平稳运行,为集团公司日常无纸化办公提供了强有力保障,集团公司信息化建设的步伐又向前迈出了坚实的一步。