随着国外Facebook、twitter,国内微博等知名社区的崛起,社交网络已经成为人们不可或缺的交流形式之一。
大量网络软件的供应商提倡的观点是,邮件已经不能满足现在的沟通需求,这是一个简化的时代,一个多元的时代,一个沟通便捷的时代。企业社交,让沟通更加自如,让高效变可能。但身在企业中的CIO,对企业开展网络社交,CIO应该首先了解社交网络从根本上讲是什么东西,以及部署企业社交网络对企业的优劣之处。
以下几点,仅供参考。
第一:企业社交增强彼此间的交流
社交,指社会上人与人的交际往来,是人们运用一定的工具传递信息、交流思想,以达到某种目的的社会活动。在此基础上,引入Wiki, 博客、论坛、文件共享、微博之类的工具就是企业社交。
第二:协同与社交双飞双宿
协同是针对工作,社交是任何题目都可以展开讨论。协同与社交相辅相成,不是张爱玲笔下的红玫瑰与白玫瑰之争。协同与社交在很长一段时间内,齐驱并进,助力CIO业务流程优化,将大幅度提升效率缩减时间精力成本。
第三:企业社交推动业务实施
CIO们需要有超前的思维和判断力,去思考如何利用社交网络帮助企业成功地实施业务,而不是单纯的因种种原因盲目抵制社交网络带来的变化。
部署企业社交不是单纯的改变通讯工具,而是将这种模式融合到业务实施,促进业务增长以及改变员工工作模式,单纯的加强交流不是目的,目的是通过企业社交打开信息孤岛这一局面。