预算的不当可能会导致OA项目实施的告失败率,九思OA研究组结合多年来对OA系统软件市场的研究,在本文分析了影响OA软件价格的几点因素,为OA软件项目预算提供参考。
1、技术路线差异带来成本转嫁
整体上看,JAVA目前是所有高端产品的必备路线,也是高端客户选型的影响条件,JAVA版的产品会大幅度高于.NET版产品价格,.NET版产品价格会大幅度高于PHP版产品。例如天融信集团OA系统建设,选择的版本便是JAVA版本的九思OA(www.jiusi.net),并且在应用过程中,根据与其他系统整合集成需要,多次跨平台进行应用程序和数据库的迁移。
从另外一个角度上看,同样资历和学历的,JAVA工程师的工资基本上会是.NET工程师的1.5倍,而.NET工程师的工资会是PHP的1.5倍,这种在开发成本上的差异性也必然会转嫁产品价格中。
2、适用群体差异暴露版本价差
整体来看,使用特大型多元化集团企业的平台版本价格都在50万以上,适用集团企业的版本价格会高于大中型企业的版本,适用大中型企业的版本价格会高于中小企业版本。
不同版本的产品在设计、架构、应用、开发、实施、服务方面的难度差别很大。
3、功能模块选择带来成本分担
OA软件系统中,除了基本模块外,多数厂商提供了各种可选的应用插件模块,如项目管理、综合办公、人事管理等等;多数厂商提供了各种可选的第三方产品控件,如office文档编辑控件、电子签章、手写批注、身份令牌、即时通讯、手机短信等等。
选择OA软件厂商自己开发的应用插件,一是需要分担开发成本,二是要增加实施、配合和服务量,所增加的成本会体现在价格上;选择第三方产品控件,一是增加OA软件厂商的采购成本,二是增加集成服务成本,三是会增加实施服务维护的成本,因此所增加的成本而已会体现在价格上。
4、实施服务差异影响资源损耗差异
在实施计划的制定和执行过程中,相比之下,民营企业的产品化需求更多、计划执行力更高,因此耗用的OA软件厂商的开发资源、实施资源也较少,OA软件厂商的总体成本也会下降;而集团化国营企业在项目实施中需求更容易失控,计划执行效率也普遍较低,项目周期长,因此,耗用的OA软件厂商的各种开发、实施、服务资源也较多,OA软件厂商的总体成本会大幅提高。
另一方面,民营企业在学习新技术方面的配合往往比较积极,因此将来自我维护系统的可能性也较少,这种对实施服务要求的差异化会直接带来在价格上的差别。
5、定制开发差异影响人工成本加成
OA系统软件厂商的最大成本体现在人工成本上,尤其是开发人员的工资成本高,因此,客户的定制开发需求越多,成本就越高。
选择产品化的客户,只需要低成本的分担一小部分历史成本即可;选择产品化+集成的客户,除了分担产品的历史成本,还需要增加定制集成的成本。
软件公司的60%以上的成本都是工资,因此涉及到变动工资成本和费用成本增加一切需求,都会直接导致价格的大幅上升。
6、采购渠道差异影响附加成本
跟我们生活中的其他用品一样,OA系统软件在流通环节中,途径的中间商或者代理商越多,每个节点需要留出利润和税收,就意味着成本越高,价格也会越高,因此越接近厂商,谈判的空间也越大。
7、其他非核心因素
如谈判能力、付款方式、批量采购、是否成为样板客户、与供应商的关系等等,这些也会成为影响成交价格的一部分因素,但不是核心因素。