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面对复杂多变的管理模式,以及要求严格的高端市场用户,九思软件是如何面对,让九思在众多厂商中脱. . .

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九思软件王海波:打造协同OA高端市场
标签: OA系统   OA   来源: 中国软件网     阅读次数: 540

(中国软件网讯)对于企业的组织管理来说,OA软件已经成为了企业发展的必需品,作为新世纪OA领域的一匹黑马,九思软件一路走来聚焦高端用户,实现了九思的加速成长。焦煤集团、中国电子器材总公司等众多项目的成功实施,使得九思成为了管理软件领域又一奇葩。

面对复杂多变的管理模式,以及要求严格的高端市场用户,九思软件是如何面对,让九思在众多厂商中脱颖而出、遥遥领先呢?今天我们将与九思软件的CEO王海波先生一同走进九思。

协同OA  发展使之必然

如同通讯设备,历经了传呼机、手机、智能手机的更新换代,办公软件也是今非昔比。协同软件起源于OA(Office Automation),但又不同于OA。随着科学技术的飞速发展,企业需求的不断增加。在现代企业发展的道路上,传统OA已然不能提供足够动力,改头换面成为OA发展的必然趋势,将协同的理念和技术与OA完美融合,与工作流紧紧相连,最终形成系统与系统、人与系统、人与人之间协同的大协同局面。

协同OA将商务、政务、设备、字表编辑等等统一结合起来,将原来办公自动化涵盖的工作内容,以工作流为核心的协同应用思想重新进行定义,支持企业决策,提高工作效率。同时,王海波先生还表示,随着信息技术的迁移,技术上的瓶颈被逐个突破,基于BS架构的协同OA成为大势所趋。

定位高端 不惧恶性竞争

随着OA热度的逐渐上升,OA产品越来越多、鱼目混杂,不少企业为了获得市场地位,效仿当年的格兰仕,推出了低价竞争的市场策略,但最后的效果是低价取胜,还是东施效颦呢?

王海波先生分析道,软件产品不同于工业产品,软件企业的主要成本是人力成本,不是原材料成本和厂房设备成本,所以一味地降低价格,不能大幅的分担固定成本,而且从价格需求理论来看,也很难带来销量的大幅提升,因此低价厂商的美好初衷很难得到实现。

另外,因为低价,必然导致咨询、实施、服务无法保质保量的展开,从而为项目烂尾埋下了隐患。软件项目的成功不仅仅是产品的销售,它还包括了前期咨询、需求调研、应用设计、管理深化、运维服务、功能扩展等等,这样的整体链条组成了产品的实质,其中纯软件产品的采购成本仅占30%左右,如果只是降低了软件产品价格,其实并没有对总体拥有产生很大的下降。

总之,通过低价的恶性竞争,最终导致项目失败概率提高,不但会最终损坏客户利益,影响厂商自己的长期发展,同时,也会搅乱整个行业的发展秩序。

捡了芝麻,丢了西瓜的道理,人人皆知,九思软件定位于高端市场,讲究业务专业、软件精品,高要求、促品质,确保客户成功率,让企业获得超过预期的IT价值。

多个层面 满足客户需求

iThink是九思软件自主研发的协同OA办公自动化系统,它基于成熟的J2EE标准,利用JAVA语言进行架构和设计,主要面向中高端企业、政府机关和事业单位等大型企业。

为了满足不同用户的需求,iThink分为了集团专业版、政务协同版、协同平台版三类,从架构、技术、功能、应用、体验、扩展、集成等多个层面,有效满足企事业单位和政府机关不同发展阶段的不同需求,成为企业信息化建设强有力的推手。如产品名字一样,iThink带动企业主动思考,多维度的考虑企业的发展,力求将工作流程做到极致,从而建设智慧型企业。在企业的发展历程中,iThink在底层架构上完全支撑着IT与业务的与时俱进。

初恋心态 用心服务客户

天下无难事,只怕有心人”。王海波先生说:“我们会的以‘初恋’的心态对待每一位客户,想客户之所想,急客户之所急。”九思企业的规模在逐渐壮大,其客户数量也在迅速膨胀,但在这一切变化中,九思认真的态度却始终如一。

对每一个九思客户,都要用心服务,是九思软件坚持的原则。通过基于网络、远程支撑及现场服务等多种服务体系,让客户成为系统的主人,提高自我服务能力。除此之外,九思有着自己独特的实施方法论,以应用为导向,加之九思精准定位,不断的进行技术的创新,做自己擅长的事,为客户提供技术保障及产品保障。

专注踏实 奠定百年基石

对于未来,王海波先生坦言到:“我更希望九思软件能够成为百年企业”。相对于如今不少厂商一味的追求企业规模、客户数量、周转资金等等,九思追求的则是百年之后,九思还是一个响当当的品牌。这种洗去铅华的拼搏,在“君子有九思”的文化熏陶下慢慢沉淀,打造九思软件成为文化企业,带动客户思考,让九思与客户共同成长。

多年来,九思踏踏实实的走好每一步,关注的始终是客户的成功,客户的价值。这种厚积薄发的力量,使得九思在经济和信息化年会上荣获“中国管理软件项目成功率第一品牌”的殊荣,给予九思软件鞭策动力,助力九思快速发展。

(来源:中国软件网)

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