“猴子理论”来源于世界知名企业管理顾问威廉·安肯(William Oncken)。“猴子”指的是工作的下一个行动步骤或者责任,每个人都应该喂养和照顾好属于自己的“猴子”。然而,问题的关键在于,原本该有由下属完成的工作,下属为了逃避责任,向领导寻求帮助,把问题抛给了领导。这时,原本在下属背上的“猴子”,就已经跳到了领导背上。
在工作过程中,每个人都会有属于自己的“猴子”,作为领导来讲,如果总是帮下属喂养照顾“猴子”,久而久之,不仅领导没有时间和精力照顾自己的“猴子”,而且下属也会对领导产生过分依赖,后面出了问题则一股儿脑推卸到领导身上。
猴子管理法则目的在于帮助领导确定合适的人,合适的时间,正确的方法,做正确的事,自己也能够有足够的时间完成自己的工作。为了达到这个目的,组织中的成员应该明白:每个人都应该知道自己喂养哪些“猴子”以及如何喂养,也不要试图将自己的“猴子”交由他人照顾。
这就意味着,组织中的每一个人都应该明确自己的职责范围,有独立做决定的权限和能力,并为自己的决定负起责任。尤其对于领导而言,首要任务是分配好任务,并激发下属执行力,避免自己的时间计划受到下属影响和制约。
具体来说如何避免下属向自己抛来“猴子”呢?九思协同办公OA系统可以帮助组织搭建一个权责明确的办公平台,让“猴子”处在正确的位置上。
九思流程管理OA通过流程定制,对每个步骤进行表单绑定、角色设置、动作设定和权限控制,实现权限的下放的同时,规范员工行为,对内部有效分工。九思任务管理OA将任务细化分配到团队每一个人,并对任务完成情况进行汇报和总结,领导可以给出适当的建议,这帮助领导和下属明确自身的职责。九思计划管理OA帮助团队的每一个人制定工作计划,不仅可以制定自己的,也可以安排下属的工作计划。这可以帮助领导和下属做好时间管理,激发团队每个人的执行力。
领导人应该把更多的时间和精力花费在管理层面的规划、协调、创新等工作上,而不是喂养一堆不属于自己的“猴子”。通过九思OA系统的协助,让员工真正去管理自己的工作,这样,整个组织才能持续良好运作。