现代企业在发展中越来越明白OA系统的作用，而在部署过程中，最关键的一步就是选型。对于大多数信息官来说，要明白企业最关切的应该是什么，而大多数企业最关注用户体验，紧随其后的是运维难度和成本。

       实际上，用户体验是用户在体验产品过程中产生的一种纯主观感受，主要是对原本期望使用产品、服务的印象。通俗的讲，就是OA用户更加追求产品带来的愉悦感和价值感。

       当然，OA用户的体验感注重产品是否有用，是不是容易使用，因为企业内部员工IT水平参差不齐，所以是否易用也有很重要。

       有用

       协同OA用户体验的第一步自然是能够用得起来。OA的核心应用是工作流，在选型和初步使用时也许只用这一个功能就能将系统普及开来，上架太多功能模块儿可能会造成主次不分的情况，使得用户降低了对系统的好感，使用时也会有所排斥。因此，初期来说，要让使用者感觉你选择的协同OA办公系统是“有用”的，只有先让OA用起来，才具备深入扩展和推广的可能性。

       易用

       对协同OA系统来说易用性至关重要，OA系统本身是为了优化管理、简化流程而生的，如果晦涩难懂等于砸了自己招牌。协同OA办公系统并不是专门针对IT部门设计的，它面对的主体用户是众多普通的工作人员，是全员信息化的管理软件，因此OA必须具有易用性。

       从登录界面来看，协同OA行业内诸多产品在登录OA之前，都或多或少需要安装插件，如此便降低了用户体验度。而九思的OA办公系统在技术层面做了极大创新，零插件的安装使用。

       用户体验，就是个人的主观感受。由于使用环境不同、需求预期不同等多种因素形成不同的体验感，而对有用、易用或许也会有不同的看法，因此就无法给协同OA系统的用户体验一个标准，但最重要的还是要对自身的需求有所认知。