人员与业务是企业运转的两个轮子,管理就是将这两者同向驱动产生向前的合力,助力企业发展。而今,激烈竞争的市场环境对管理的要求愈发深刻,传统管理管人的模式已经渐渐被淘汰,以业务流程为核心,建立与企业发展、竞争环境变化相适应的新运营模式的需求越发迫切。OA系统软件因其对流程管理的匠心独具已经成为市场的新热点。
随着OA软件的普及逐渐被广泛的了解与接受。OA流程管理作为OA系统的核心功能模块,也是企业日常最常用的功能。很多OA系统厂商的宣传大多以“工作流专家”、“智能流程”等渲染。其实,OA工作流也有好坏之分、优劣之等,只是很多圈外人不知道罢了。
区分OA系统工作流的档次,B/S图形化流程编辑器是其中最重要的指标。自2009年,国内高端OA软件领导者九思软件将B/S图形化流程编辑器投入市场以来,消除了普及工作流应用的最大障碍,B/S图形编辑器早已成为OA工作流模块最重要的一环。OA系统纯B/S的图形化流程编辑器,使得用户不需要安装任何客户端控件或者客户端软件,就可以实现通过纯WEB的方式拖拖拽拽实现流程的自定义;在线编辑、word、excel导入的方式可以轻松实现表单的自定义,极大地降低了OA流程自定义的门槛,方便OA流程、公司业务的契合。所以,一款好的OA工作流一定是B\S的流程编辑器。
其次就是OA工作流数据的集成,集成性能的好坏直接关乎用户的使用体验度,比方说表单是否支持与ERP系统无缝集成、是否支持表单和数据库的分离、是否支持嵌套数据表关联、工作流是否能作为引擎被其他模块和第三方系统调用……这些都是集成性能所决定的。就这方面而言,像就九思、软通动力等高端OA系统都是高度集成的工作流引擎,以最易用、最实用的OA流程解决方案著称的。
此外,还有其他一些指标,对OA系统工作流的好坏也有参照意义。比方说,是否支持数据级联、支持表关联、支持流程的相互嵌套、子流程是否能继承主流程的数据等等,这些将极大地简化企业相关业务流程,使日常工作更加高效。