编者按
王海波,九思软件董事长兼CEO,北京大学光华管理学院EMBA硕士,中国管理软件领军人物大奖获得者。近20年的信息化咨询、规划、建设的从业经历,从海尔、浪潮等知名企业的管理者,到黑马企业的领军人,带领九思成功突围,成为全国的知名品牌,并且荣获“中国管理软件项目成功率第一品牌”和“中国高端协同办公系统第一品牌”大奖,确立了OA软件市场的领导地位。如今,他依然在路上,带领九思软件持续攀升。
当今,企业竞争的最高境界,不再是产品的竞争、人才的竞争、营销的竞争、服务的竞争……,其最高境界是一种商业模式的竞争。企业要想获得成功就必须从制定适合该企业的商业模式开始。好的商业模式可以形成壁垒,举重若轻,化繁为简。使企业经营达到“事半功倍”的效果。今天,我们有幸采访到九思软件的掌门人王海波,请他谈谈九思这家被某500强老总称之为“一直在替换,从未被超越”的公司究竟如何成为OA市场的弄潮儿。
高端定位,基于未来看现在
王海波说,商业模式设计就是“基于未来看现在”,唯有把商业模式设计好了,对外才能找准市场的切入点,任何企业的成功都是战略性的成功,十年来,九思软件在战略上采取差异化定位,以“永不竞争”核心经营理念为源头,从创业之初就区别于竞争者,定位高端客户,高端客户严要求、高标准,只有精准的定位到一类客户,才能做到专业,九思软件才能聚精会神做精品,“精益求精,追求极致”成为思软件为客户创造价值的商业逻辑,九思因此在业界获得“中国管理软件项目成功率第一品牌的”奖项和荣誉。
不需要IT人员驾驭的IT系统
商业模式设计的根源在于给客户一个选择本企业的理由,不能摸着石头过河,企业只有进行战略层面设计,企业才能抓住机会,少走弯路,建立企业的竞争优势。九思软件基于“不需要IT人员驾驭的IT系统”的研发思路,赢得了竞争优势,oa系统在易用性、易维护性、集成性、开放性等方面做到了极致,带来的最终结果是与客户的共赢,客户可以低成本成功,九思可以低收入盈利。
成为中国文化的传承者
王海波的梦想是让九思成为中国文化的传承者,文化和科技完美融合。文化底蕴可以支撑一个企业走很远的道路。中国能够跻身世界大国之列,是因为拥有五千年的文化传承。同样,一家优秀的企业能够发展壮大,最终也是源自于企业自身的文化基因。王海波作为地道的山东人,深受孔孟文化影响。孔子的话——“君子有九思”,最终成就了“九思软件”的君子文化,埋下了成为“百年老店”的基因。
商业模式是一套系统的方法论
商业模式不是一个短期的计划,也不是好点子,更不是那种“头疼医头,脚疼医脚”的运作模式,而是一套系统性的方法论,也是未来十年中国企业转型过程中最大的一个挑战。九思软件商业模式的目标是帮助客户提高幸福指数,通过“授人以渔”、“业务导向”的创新模式,使项目实施周期比业内有大幅压缩,实施交付成本比同行直接节省70%,维护成本比同行直接压缩80%,客户的IT总体拥有成本也直接下浮了50%。这些变化,帮助客户轻松使用OA系统,充分体现了九思“利他”的商业思维。
打造价值链和生态系统
九思软件多年来打造企业的价值链和生态系统,整合上下游关系和所有的合作伙伴关系,建起一个完整的生物链。作为oa品牌的领导者之一,九思软件近几年多次追加投资,陆续与浪潮、东软、中软、中移动、联通、宝信软件、神州数码、海尔、远光软件、甲骨文、微软等达成战略合作关系。在未来的路上,九思软件研发基于大数据的新一代OA组织管理神器,全面推广城市合伙人体系布局,实现本地化响应和本地化服务,全面升级战略合作体系,打造生态链。