当前,oa系统软件已经成为信息化管理的重要工具,其在公司日常运转中有着十分重要的地位和作用。而作为OA办公系统中最具有深远意义的功能模块,知识管理系统却很容易被人忽视。
正所谓,铁打的营盘流水的兵,知识档案管理能力已经成为组织的核心竞争能力之一!大部分组织在发展过程中创造的各种文件、公文、报告、审批、知识、经验和阅历等散落在员工的大脑、移动硬盘、电脑、纸质文档、档案馆里…,如何通过信息化的手段把这些隐形知识显性化,如何把显性知识电子化,如何对知识进行企业级的收集、分类、沉淀、授权、分享、学习和持续创新,成为领导者构建知识竞争力的思考点。这就是oa系统中知识管理系统的意义所在!
九思CEO王海波认为,“知识管理是一个系统地发现、选择、组织、过滤和表述信息的过程,目的是改善雇员对待特定问题的理解。oa系统中的知识管理系统是将组织可得到各种来源的信息转化为知识,并将知识与人联系起来的过程。知识管理是对知识进行正式的管理,以便于知识的产生、获取和重新利用;知识管理就是运用集体的智慧提高应变能力和创新能力,是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径。”
作为一个动态、持续的过程,oa系统软件的知识管理系统不断地把个人知识转变成组织知识,然后又从不断扩大的组织知识来增加个人知识。像九思OA办公系统中的知识管理模块,通过将知识文档信息化为文件档案管理地图,实现从个人文档、项目文档、互联网文档、单位档案的全文件档案链的采集、分类、授权、分享和管理,方便有权限的人在第一时间申请、查询和使用。企业实施知识管理就要是形成一种有效的机制,包括企业文化、组织结构等来保证这个过程的运行流畅。