前些年,协同OA办公系统的诞生,带动了整个OA行业的发展。协同OA的应用打破了信息孤岛、资源孤岛、应用孤岛等企业窘境,极大地提高了企业的运转速度,改善了工作效率。正因其完善的功能体系,OA办公系统在企业中得到迅速普及,成为企业信息化建设的标配。
而今,云计算的来袭、移动互联网的冲击、移动终端的强化,这些变化无不刺激着移动办公市场;加之企业规模膨胀、分支机构骤增、外出办公频繁等现象,进一步带火了移动办公领域。而移动OA办公系统突破了时间、空间的界限,使之越来越受到广大用户的青睐。
尽管移动OA办公系统俨然已经成为OA行业发展的风向标,但一两年的时间还不能算历经过市场的精打细磨,用户在选择移动办公产品时还较为谨慎。用户的关注点聚焦在厂商实力、产品性价比、兼容性、数据安全性以及实施和维护的便利性等方面。
移动OA办公系统作为一个新生事物,不少企业还未摸透它的“脾气秉性”,由于对其了解不够透彻,众多企业在选择时容易造成选型失误,不能充分挖掘其的潜在功能,造成不能高效顺畅的利用移动OA办公系统。
众所周知,当前企业的信息化需求不再是“掏钱买软件”那么简单,提供差异化服务成为OA行业的最大竞争力。企业需求不一、变化快,众口难调成为了渠道商的一大难点。因此,移动OA办公系统的操作系统多样化,同样对渠道商的服务能力提出了较高需求。不同的企业业务需求个性化差异较大,所以对于项目实施来说会有一定难度,同时,企业发展快速、公司架构的不断完善等因素,会给项目的后续服务带来一定困难,所以提高客户的自我服务能力显得至关重要。与客户同进步,便于企业快速发展的策略越来越引起厂商的关注。
如今OA行业主流厂商都以开发了自己的移动OA办公系统,但相对成熟的厂商数量并不多,除浪潮、九思等行业领导品牌相对完善外,整个移动办公领域正处于一个混战期——厂商众多,但良莠不齐,真正有实力的领导厂商刚刚出现,行业巨头正在崛起。