在管理软件行业，OA被称为做不大的市场。其实，随着近十年信息化进程的加快，企业对OA的需求还是很大的，但这十年来OA行业却没有做大，其中的问题很值得我们去深思。今天，我们联系到九思软件的CEO王海波先生，看一看他对OA行业没有做大的看法。

       王海波根据自己十几年的从业经验，对OA行业进行了深刻总结，将OA行业的症结总结为以下四点：

       1、行业标准不一：国内OA市场尚未建立统一的OA技术标准（文档、流程、管理、监督）和规范，缺乏统一的OA技术指导，各个OA开发商各行其是，使得各个厂商的OA系统五花八门，低水平的重复设计、重复开发，部分OA还处于停滞不前的状态。OA行业标准是急需解决的问题之一。

       2、价格战日趋严重：国内OA厂商诸候割据良莠难分，这几年，市场竞争激烈，价格战愈演愈烈。OA价格从5000元到100多万元的项目都有，甚至有免费OA出来搅局，扰乱市场秩序，行业利润越来越低，使企业缺少资本，造成人才流失严重，行业创新能力缺失，行业整体行情

       3、品牌影响力弱小：国内OA产商虽号称有数百上千家，但真正做成品牌的，就浪潮、九思、中软等有数的几家。更多是OEM商，或说半路出家，它们没有自主品牌，也没有自己的销售渠道，主要替打工赚起加工费。大部分国内OA厂商由于长期以来没向深层次技术开发发展，技术上处处受制于人，没有话语权，既难以满足市场需要，也不利于产业长远发展。

       4、专业服务水准不高：与建立了严密完善的服务体系的国外软件商相比，国内OA商的服务理念、服务体系整体弱些，技术水平不够、服务不到位及时等问题仍相对突出。一些厂商出现只卖产品不卖服务，收了第一批产品款不准备收回余款的现象，甚至出现一锤子买卖现象。就比如九思的很多客户都是从其他OA项目上跃迁过来的，究其原因就是某些OA厂商糟糕的服务。除此之外，售后纠纷、合同争议、官司诉讼等在OA行业仍有不断出现。这些将不利于国内OA今后的发展。