工作场合中,经常听到有人说OA里发布了一条公司新闻你看了吗,或者刚在OA里提了个报销流程,或者某人想到OA里查一下某项制度,又或者某个销售工具到OA里下载出来等等,OA似乎成为了人们工作中离不开的东西。然而笔者身边的许多工作的朋友并不知道OA是什么,是他们out了吗?
OA是office Automation的简称,听起来洋气,但目前国内市场主流的OA厂商九思软件(www.jiusi.net)等都是土生土长的国产企业,系统设计具有中国特色,适应中国企业的应用环境。尤其在流程审批、公文管理、文档管理等方面表现突出,成为企事业单位提升基础管理效率时优先考虑的软件系统。具体来看:
一、流程审批
流程审批是所有单位工作活动的基本构成,但是传统的流程审批通过纸张的传阅、签批来实现,浪费大量时间和成本。通过OA系统办公系统的应用,首先将费时费力费资金的纸质流程进行了电子化,节省了时间、纸张和精力;其次,通过个性化授权,可以将常用流程推送到个人门户,方便调用;再者,通过规范、表单和流程的集成,可以使得员工运用制度和流程时免学习;甚至,OA系统能从发起流程到在办监控、办结查阅和效率分析进行闭环管理。OA系统能够大大节省组织管理成本,提高管理效率。
二、公文管理
在早期OA中公文管理便以重要角色发挥作用,公文管理系统是以工作流为基础定义的特殊流程和表单应用,主要负责实现公文电子收发和归档管理,由电子行文代替手工行文,解决公文传递慢,信息不及时、不同步,不易于查阅等问题。九思OA公文管理实现了收文管理和发文管理的自动化,,并且公文的正文支持修改留痕、手写签名、套红头、签章等各种应用,可灵活设定公文流程,自动进行流程跟踪、催办、查办,并可归类存档和检索。
三、知识管理
一般来说,单位在传统办公模式下逐步积累下来的制度和规范不计其数,加上更新版本、优化版本和历史版本,分门别类下来是在一场大工程,员工难以有序地学习、消化和吸收。再者,大部分组织在发展过程中创造的文件、公文、报告、审批、知识、经验和阅历等散落在员工的大脑、纸质文档或电脑硬盘里,OA能够将这些隐形知识显性化,把显性知识电子化,能够对知识进行企业级的收集、分类、沉淀、授权、分享、学习和持续创新,成为领导者构建知识竞争力的思考点。九思OA知识管理提供了完整的文件档案管理地图,实现从个人文档、项目文档、互联网文档、单位档案的全文件档案链的采集、分类、授权、分享和管理,方便有权限的人在第一时间申请、查询和使用。
OA系统基本拥有二十多个基本功能模块,涉及到上千个功能点,每个功能点都基于提高办公效率而存在,以上三条只是其中的一部分,因此,不用OA并不是out了,而是组织管理的损失。