研发一款OA软件产品的初衷是什么?易用应该是首要考虑的用户体验标准。如果一个集团公司CIO前期OA选型时,没有详细评测下各家产品的易用性,就花个几十万几百万,上了一套使用难度系数较高的OA软件,员工制作个流程都很困难,那到时OA项目成功会是个未知数。如果项目失败了,责任、成本的压力会压到你透不过气来。
OA软件产品的易用性比成本重要的多。易用性与OA软件全员应用的属性密切相关,成功推广的OA软件产品从来都是简单、易用的。推广失败的成本可不止投入的软件成本,耗费的选型时间成本,实施人工成本,再次选型的人工成本,关键是员工再次推广应用OA的积极性就会大打折扣,毕竟曾经受过伤。易用性好的OA产品,前期上线就省去了大量的培训时间和成本,一上手就知道这就是一直想要的OA产品,不用担忧项目出现推广失败的噩梦,后期的易学易用会让大家用上瘾。
经过较长时间的考察评测,用户极力推荐易学、易用性较强的九思软件(www.jiusi.net),看来“中国管理软件项目成功率第一品牌”不是宣传的噱头。
九思OA软件前端极简的设计界面,简单易学的流程制作,一经推广,员工处理工作的效率较以前大大提升,员工的上线积极性也显著增强了。客户一致反映不用花多少时间,就掌握了前端功能的使用,界面的个性化设置,及流程的三步快速制作。
其中,办理中心的设置,也遵循了20/80的原则,使常用功能高度融合,方便用户快速学习。并且九思OA围绕易用性在部署、登录、使用、维护、升级、扩展展开全方位的易用,提升OA软件产品的黏着度,实施周期较短,后期的维护成本较低。这也正是九思OA提出“让客户做系统的主人”的初衷。当然,前端的易用需要OA产品领先的技术作支撑。
九思软件的OA产品以J2EE为平台,全部采用JAVA语言编写,纯B/S架构,支持Ajax、RSS、Html等web2.0技术,最大限度的减少控件量、增加用户互动和体验;采用了AJAX、图形化编辑器等各种新技术,工作流程从设计到使用全程图形化。