因为就等不批的申请焦急过吗?因为工作无从做起而忙乱过吗?因为个别同时责任推诿而背黑锅过吗?传统办公模式在现代信息化的迅猛冲击下弊端渐显,从领导到员工无不迫切企盼变革,将业绩效率提升到全新高度。OA软件正为此诞生。
首先,OA与之前的业务软件最大的不同点是,摆脱了业务软件的部门局限性,它打通组织的各个环节,连接信息孤岛、数据孤岛,将组织真正的组合在一起,像人体中为各个器官组织供氧、更新的血液一样。正如九思软件(www.jiusi.net)倡导:构建组织完整的有机生态系统。与此同时,OA系统无疑是全员应用的办公系统,其影响也将是全局性的。也许过去在使用某些业务软件的时候,即使失败了传播范围也不会很广,然而OA办公自动化系统是不同的,从上线那一天起,到最后无论好坏,每个人都知道你干过一件漂亮或者很糗的事情,因此对组织管理者和OA项目的负责人责任感的要求是极高的,同时也能起到很好的督促作用。
其次,OA的诞生为企业员工带来了福音。日常工作中,无论私人申请还是公式申请都要经过多个部门、多重领导的层层审批,等待的过程往往是焦虑的,而且不定时扰乱正常工作秩序,无形中扯慢了工作进度。OA系统中作为核心功能存在的工作流程恰好解决了这一窘境。流程管理贯穿整个OA系统,企业员工之间、部门之间通过预先设定好的流程完成自己的工作即可,而且在发送流程时需要的信息、可以调取的信息以及信息提示一目了然,简化了办公流程,因为新员工尽快适应工作提供了帮助。在OA系统的流程流转中可以对节点设置提醒,不用担心申请被无限期搁置又不好明说的尴尬。再者,流转过的流程,OA自动保存了处理痕迹,当流程出现问题时可以将这些记录作为证据以证明自己清白。
此外,随着全球化经济的发展,业务合作的跨地域性增强,企业管理也日渐突围局限管理的牢笼,对异地办公和移动办公的需求暴增,这是对管理软件的新挑战。其实,多数OA软件均采取web2.0设计,只要有网络和浏览器便能在手机、平板等终端访问本企业OA,进行流程审批、项目协同、电子签章等行为,完全实现异地办公和移动办公的需求。加上各大OA厂商对OA移动客户端不遗余力的研究与开发,更具客户体验的OA客户端系统也逐渐与用户见面。OA必将掀起新一轮的办公革命。
当然,力永远是相互的,OA不能保证一定优化企业管理模式,提高工作效率,因为OA项目的成功主因已不在OA本身,而是需要用户企业中的管理者大力推进,需要全体员工要主动改变工作习惯加以配合,不然一切都是空谈。