企业在OA软件选型中往往会考虑这样一个问题:OA软件的实施周期是多长。的确,OA软件实施周期关系着企业的费用成本、发展规划以及日常工作审批,是OA软件选型过程中不得不面对的问题。
OA软件实施快、周期短固然是好的,最直接的好处就是帮助企业节省了人力、物力、财力以及时间成本。但在讨论问题之前,我们需要先来做个减法。OA软件用户一直对OA软件有个误解:OA软件系统难道不能安装即用、一劳永逸吗?对于这个问题是OA软件的理想状态,也是忽视现实的思维方式。现实中没有哪两家企业模式与需求完全相同,这就意味着OA软件厂商们的产品模板仅是一个模板,它会被应用进来,但永远不会照本宣科。即使商场买来的衣服,穿上时还要搭配衣裤、整理衣领不是?所以,有心借助OA软件提高管理效率的用户千万在选型前摒弃一步登天这样的惰性心理。
如此一来,OA软件系统的实施必然需要一个周期,这个周期与用户需求、开发需求、厂商经验等众多因素息息相关。那么,如何缩短这个周期,同时又不影响项目实施水平呢?
一、OA项目经验保障成功实施
技术精湛的OA产品不见得能抓住用户,但抓得住用户的产品必有精湛的OA技术以及丰富的OA实施经验。当无法从陌生的技术词汇中分辨OA软件产品的好坏,那么便看一看使用过产品的用户吧。像九思OA、致远OA、金和OA等资历颇深的OA软件厂商,每家都实施过数以千计的项目,九思软件(www.jiusi.net)更是被称为“中国管理软件项目成功率第一品牌”,在OA项目实施上拥有自己一套独特的实施方法论。
丰富的项目经验不仅代表过硬的技术水平,还体现在团结高效的配合团队。多年的实践,使得他们拥有一支响应敏捷的实施团队。从反馈,到分析,到开发,再到解决,流畅的处理过程得益于熟练的操作与默契的合作。
二、明确OA需求 双向互动
作战讲究知己知彼,OA软件实施也是如此。
首先,用户的需求自己要明晰,最好事先进行整体的需求规划,明确需求边界并准确地传达给供应商,
其次,OA软件厂商要透彻地接受用户传达的需求信息,结合产品仔细分析,九思OA温馨提醒用户首先关注核心需求。一般来说,OA软件的核心应用有:流程审批、协同工作、公文管理(国企、政府机关)、计划管理、文档管理等。要在理解的基础上进行部署和开发,才能重点把握、关键突破,最大限度满足需求。
最后,OA软件厂商与用户应维持良好的沟通,时间上的默契配合是项目成功的保障,不可操之过急。
三、定制开发 去繁从简
为了应对多变的市场发展趋势与用户需求,OA软件厂商均在实施服务的自定义上下足了功夫。定制开发可以提升OA软件系统的适用性与落地价值,但过多的定制开发必将拉长整个实施周期。
定制开发多缘于用户的个性化需求,每个需求都要经过意提出——接收——分析消化——定制开发的过程,这占用了项目实施的大部分时间,但开发出的功能最后却往往沦为摆设。当从实际需要出发,理性节制。
当然还有一部分的定制开发缘于产品本身的不完善,需要供应商的再次开发,这便需要用户做好产品选型。
四、高端OA技术满足个性需求
既要缩短实施周期,又能满足个性化需求,这要求所选的OA软件产品具有良好的扩展性,否则缩短的将不是实施周期而是使用寿命。
就目前OA软件技术来说,JAVA语言开发的产品能后很好地满足这一需要,JAVA平台具有兼容性、开放性、安全性、稳定性、跨平台性等特点,已成为高端产品的标志之一。如九思的iThink、泛微的e-cology等。九思的iThink协同OA软件办公系统基于完整的J2EE平台,采用JAVA(OA软件技术)语言,属于B/S应用,不需要额外安装和维护客户端,只要有IE浏览器,就可以实现远程办公、移动办公、集团化协同办公,因此系统的维护成本非常低。
小结
如何促使OA软件实施顺利、成功,让OA软件简约而不简单?综上所述便可简单汇总为以下4个关键词:清晰需求、理性开发、核心技术、项目经验。