不知不觉,OA厂商迎来了2012年的最后一个季度。四季度是OA市场的销售旺季,大多集团企业也相继选在四季度,完成OA办公系统采购计划。OA厂商也正在抓住最后的机会冲刺,全力以赴竞争惨烈的OA市场。在2012年的这个特殊时期,我们认为OA选型策略也有所不同,究竟哪里有所不同呢?
1、衡量OA厂商品质
江山易改,本性难移。各家OA厂商在积极创造销售奇迹的同时,不容忽视的是其最本真的企业品质。
目前广受客户青睐的OA厂商代表有:九思软件、泛微、致远等,各家的OA品质都有所不同。九思软件在“君子有九思”的文化熏陶下快速成长起来,始终讲求以客户的成功为终极追求,关注客户价值最大化,在OA业内享有“中国管理软件项目成功率第一品牌”美誉;“泛微”二字,显示了“志达宇泛,见著于微”,其积极倡导先进的经营管理思想,为OA客户提供专业的OA软件和OA解决方案,帮助客户实现最大的成功;致远则主张创新、务实,不断创新服务模式,对OA产品应用、OA技术持续升级,踏实做人,认真做事。各家品质风貌都有所不同,究竟哪家OA厂商的品质能够打动了你的心呢?
2、你的OA核心所需
OA办公系统是全员应用性平台,很多OA办公系统选型失败的原因是盲目的满足某个领导、某个部门的OA需求,忽略了全员的核心需求。
如果以通用性和经常性两个纬度对OA软件的功能进行筛选的话,OA软件的核心应用是:流程审批、协同工作、公文管理(国企和政府机关)、沟通工具、文档管理、信息中心、电子论坛、计划管理、项目管理、任务管理、会议管理、关联人员、系统集成、门户定制、通讯录、工作便签、问卷调查、常用工具(计算机、万年历等)。如果以给企业带来价值大小的纬度对所有功能模块评估的话,基本上遵循80:20定律,其中的工作流程模块、协同工作模块、项目管理模块为企业带来的了80%的价值,而其余的模块带来20%的价值。 抓住你的OA核心所需,再与OA厂商的OA功能模块做对接,自然能够快速达成合作意向,选中满意的OA办公系统。
3、综合控制OA成本
为什么各家的OA办公系统报价会有天壤之别呢?OA的综合成本不单单来自OA厂商的报价,还需要将OA部署的软硬件环境成本、软件实施过程中参与人员的时间成本、培训成本、将来的维护难度和服务成本、数据集成的开发成本、升级成本和数据迁移成本等等统统纳入成本控制范围。这也是为什么会有客户抱怨OA厂商的报价差距大的原因。往往越廉价的OA办公系统,越经不起企业长期应用的考验。
关于OA软件选型过程中的采购成本,行业内的潜规则是:去掉最便宜的,去掉最贵的,选择综合成本受控的厂商。
将近年底,希望以上建议能够给急于在四季度OA选型的客户,有所实质性的帮助。