OA知识管理，作为OA系统的重要模块，所赋予的职能不仅在于其实现对企业知识的有效存储、管理，在通过知识显性化、电子化的过程中更是使得企业知识管理有了安全保障。为员工加强企业知识学习，提高自身综合实力，提高企业综合办公能力，更快的融入企业办公的“角色”提供了有利支撑。

       华泰保险集团股份有限公司（简称“华泰保险集团”），总部设在北京，是一家集财险、寿险、资产管理、基金管理于一体的综合性金融保险集团。由于自身行业的特殊性，知识管理对于华泰保险来说无疑是员工快速融入企业，增强业务能力，提高办公效率的有效途径之一。

       为此，九思软件专家团队综合分析华泰保险集团需求，结合OA系统于企业知识管理方面的诸多优势，从知识文档、文件的管理、权限、安全等方面综合分析，为其提出了适合企业发展的OA知识管理子系统规划方案参考建议，具体如下：

       知识栏目：可设立多级目录及分目录，将企业以往日常管理及工作中的各类知识文档、工作心得、经验总结等企业知识按照相同、相异、相关等属性划分成不同类别的知识体系，按类别、收集、整理、发布，建立知识档案库。如企业文化、经营理念、组织结构，企业培训、活动集锦，需求汇总，每周分享等。

       知识管理：实现个人文档、项目文档、互联网文档、单位档案的全文件档案链的采集、分类、授权、分享和管理；便于企业员工学习及实现自我能力的提升，提高日常办公效率

       项目文档：帮助员工及时了解企业各项目进展，加强领导对项目进展及员工执行力的监管。包括企业网站建设、售前项目、实施项目、售后服务等栏目。

       个人文档：用户可自行上传、下载及实现对文档的转邮件，并可以对自己上传的文件进行增、删、查、改等操作。并可设定共享单位，指定共享、不共享或有限共享等。充分调动员工学习积极性。包括：我的文档、共享文档栏目。

       文件推送：在收发文流程、合同审批流程、项目验收流程等流程流转结束后，将相应的文档资料归档到企业知识库中，使得企业知识在日常中不断累积、储备。

       权限管理：构建OA知识权限体系，针对每一个知识文件夹设置权限，定义查看范围，有效日期、下载次数、浏览次数，并且可查询文件被浏览情况，保证企业知识安全。

       安全控制：知识文档文件采用加密存储，防止文件扩散，全面保证企业级数据的安全性和可靠性。同时，针对不同的用户、部门及岗位进行权限控制，控制用户的管理、浏览、阅读、编辑、下载、删除、打印、订阅等操作，实现文档安全共享。

       我的RSS：帮助用户根据需求定制感兴趣内容，及时获取来着网站内外的最新知识更新。

       OA知识管理系统的价值在于使企业能够释放存储在企业内部的各种信息，加强和完善员工的知识储备，助力员工加强对企业的深层次了解，以有效提升企业技能，增进企业服务。华泰保险OA知识管理子系统的建立在帮助员工快速融入企业，加强员工知识理论学习、增强企业服务水平的同时，也必将推动企业信息化建设更加规范合理、科学高效。