基础架构
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平台基于开发JAVA语言开发，以四层（数据层、服务层、应用层、展现层）技术架构，遵循J2EE标准、 SOA标准、WFMC标准、W3C xForm标准、JSR168、WSRP等标准，封装了大量接口、构件，以多维门户 形式展现，系统支持各种部署模式、各种操作系统、各种数据库和中间件，并具备完备的配置体系、接口体系和插 件体系，支持未来的不断扩展。
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先进性
采用J2EE平台、遵循SOA规范，采用JAVA语言，兼容各种数据库、中间件、操作系统和浏览器。
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易用性
客户端无需安装任何控件、无需对浏览器做个性化设置、吻合客户过去使用习惯、普通用户无需培训即可上手、界面简洁清晰，功能层次分明，易懂易学。
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易维护
不需要IT人员参与的IT系统，以业务为主导，让每个业务部门成为IT的积极参与者、建设者和系统的主人，创新实现IT建设的自态。
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开放性
开放30%的源代码，并且开放用户自建表的表结构，开放各种定制开发的入口，以方便客户对系统进行个性化定制和业务系统集成。
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扩展性
支持无码开发，由普通用户可以完成个性化功能模块的定制开发，如值班管理、媒介管理、 供应商管理、客户管理、客服管理、培训管理等。
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集成性
遵循SOA规范，在内部生成大量标准接口，形成集成的产品化机制，可以方便的与单位内其它业务系统整合集成，打通数据孤岛、应用孤岛。
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安全性
系统基于三权分立的管理思想，并且集成各种安全策略，实现登录安全、传输安全、数据安全和权限安全。
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高性能
系统采用标识数据、多层处理等策略，并且支持负载均衡技术，实现同样环境下的高性能。
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功能性
系统底层具有高端BPM级别的图形化流程设计器，支持多数据源的整合，支持流程驱动业务的各种应用。
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底层架构完美
消息引擎（神经系统）、流程引擎（血脉）、数据引擎（淋巴系统）、门户引擎（皮肤系统）等，打通内部模块、外部系统、应用孤岛、数据孤岛和信息孤岛。
核心技术
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