当前，我国政府职能正在发生转变。国务院明确提出，政府部门要转变政府工作作风，推动政府职能向服务型转变，特别是要推行政务公开、规范权责。这迫切需要通过OA信息化建设提高政府工作透明度，我国的电子政务发展也已经进入了新的阶段。

       通过OA平台实现信息的互联互通，打破信息孤岛，加强政府组织间以及政府与公众的协作，建立一个高效的服务型政府成为我国政府机关电子政务建设的主要目标。

       OA办公系统为政府部门迅速快捷地搭建起建立一套全员使用的、基于网络的高效协同oa电子政务平台。利用信息化和业务融合的力量，改变传统的纸质办公模式，全面提高行政运营的效率，以开放式的、可扩展的性能实现政府内部机构和政府部门之间的协同和互动的应用体系，帮助政府部门构建一体化的门户，实现政令通达、职责明确，推动政府职能的转变和政府行政方式的重组变革。

       政务机关办公自动化的核心内容是公文处理，所以要求OA软件必须具备优异的公文处理能力，特别是在公文数量大的情况下的并发处理能力。

       公文管理是以OA工作流为基础定义的特殊模块，主要负责实现内部公文管理电子收发管理，由电子行文代替手工行文。像九思iThink政务版oa系统的公文管理模块，实现对组织公共文书的电子收发管理，包括公文的收、发、拟、阅、签等操作；并且支持公文正文的修改留痕、手写签名、套红头、签章等公文流程，还可以自动进行流程跟踪、催办、查办，并可归类存档和检索等各种应用；解决公文传递速度慢，信息不及时、不同步、不易于查询等问题。

       在公文审批后，往往伴随着事项的处理和工作相关流程，而领导在完成请示报告的审批后，经常需要了解事项后续的办理情况。也些oa系统都可以统统搞定。OA系统的驾驶舱可以对组织的重点工作进行实时督查，确保各项决策部署得到坚决有效的落实执行。而且通过OA信息报送平台，可以实现上级单位和下属单位直接的信息报送，大大增加了国家事业单位的办公效率。