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通讯解决方案

通讯解决方案

      近年来,协同OA市场一直保持着强劲的增长势头,越来越多的企业开始在日常办公中应用协同办公系统。企业运营过程中,因工作协调、信息对称、统一思想、下达指令等需要,存在大量面向内、外部的沟通工作,过去只是简单的依赖电话、手机、电话会议,通讯成本居高不下,伴随着互联网技术的兴起,开始进入融合通讯阶段,通过各种通讯工具的组合使用,对沟通进行分类管理,从而大幅提升沟通效率。

       专注于协同办公系统(OA软件)的业界先锋九思软件,系国家级高新技术企业、双软认证企业、ISO9000质量体系认证企业,曾荣膺多项行业殊荣。其自主研发的集团化协同办公系统,在通信技术应用上取得了显著创新。该系统配备了iThink小精灵、即时通讯、短信插件、外部邮件、协同工作、第三方即时通讯工具、视频会议插件、论坛等各种沟通工具,并且在应用过程中可以按照沟通的特点选择使用。如系统信息的提醒可以采用iThink助手;其中iThink小助手不但可以实现在操作系统桌面直接登陆,还可以实现跟windows绑定账号密码,开机即登录,还可以实现在OA未登陆的状态下,直接将系统消息提醒送达到windows桌面,从而提高系统的黏着度和用户的上线率。几秒钟的信息对称或者提醒,可用即时通讯和短信;几分钟的沟通可以用外部邮件和协同工作;几十分钟的沟通可以用视频会议和论坛等,也可以对上述沟通工具进行组合使用,从而达到沟通的低成本和高效性。

主要功能
1、即时消息
       系统中只要有人出现的地方,都能够给其发送即时消息,能完成与其即时沟通交流,如在线列表、通讯录等地方。
2、手机短信
       实现群发短信.包括内部联系人,个人联系人,公共联系人,甚至可群发至外部手机。
3、论坛管理
       论坛管理子系统围绕“信息,沟通,协作”的主题,为单位内部员工提供一个相互交流、讨论和学习的场所。比如,可以设定讨论范围,实现讨论组功能,不受时间、空间限制,也可匿名参加讨论。
4、外部邮件
       写邮件、收件箱、草稿箱、发件箱、废件箱、搜邮件、帐户管理。用户可以根据自己的需求进行相应的操作,与外界建立起及时的沟通。
5、协同工作
       协同工作是组织行为的基本执行模式和存在状态。用户发布一个协同工作,发布对方即可收到,给团队组织的提供的协同工作平台,当用户针对某些人发起一个协同工作时,对方即刻在右下角弹出一个即时消息,从而完成工作的沟通协作和交流等等。
       综上所述,通讯工具在OA管理系统中占据着重要的作用。
       首先,在通讯手段方面,提供了全系列的通讯工具,并且分类管理,解决了各种类型的通讯需要。
       其次,在易用性方面,在系统中,只要能看到联系人的地方,都可以随时发起通讯沟通。
       另外,在关联性方面,该系统的各种沟通工具不但可以解决人与人通讯的需要;而且还可以作为消息引擎,贯穿于系统中的功能模块。如工作流、知识地图、信息中心、协同工作、论坛、新闻等等,进行强关联,及时高效的实现系统与人通讯的需要。