【文章摘要】对于OA，我们似乎只要深刻理解了（Office办公）、Automation（自动化）、这两个词就能真正理解OA了。然而结果却事与愿违，企业寄厚望在OA系统上，在使用的过程中，却发现该软件经常成为发发通知、公告的摆设，而核心管理流程很难在OA系统中跑通。

对于OA，我们似乎只要深刻理解了（Office办公）、Automation（自动化）、这两个词就能真正理解OA了。然而结果却事与愿违，企业寄厚望在OA系统上，在使用的过程中，却发现该软件经常成为发发通知、公告的摆设，而核心管理流程很难在OA系统中跑得通。而且许多功能模块束之高阁，实际应用过程中只利用了该系统中20%左右的功能，最后成了一个食之无味、弃之可惜的‘鸡肋’！
　　诸如此类，屡见不鲜。众多网站的调查报告指出，国内企业使用OA的失败率高达60%，如何让企业在OA选型时避免错误，从而提升项目成功率，成为关键。九思软件（官网：www.jiusi.net），作为“中国管理软件项目成功率第一品牌”和“中国高端协同办公系统第一品牌”大奖的获得者，在保障项目成功方面有丰富的阅历和经验，因此我们采访了九思软件的CTO,研讨成功秘诀。
　　一、按需选用OA系统 。
　  不同规模的企业，不同类型的组织，对基础管理的侧重点不同，中小企业关注的自由协作、信息发布和文档管理；中型企业关注的职能分工、流程规范；大型企业关注的效率提升、业务督办；集团企业更关注的集中管控、风险控制。因此依据本企业的特点、差异性来有针对性的选型，就变的比较重要。
　　比如，中小企业选择RTX、GKE之类的协同工具来完成沟通和协作；中型企业选择OA应用来完成流程优化；大企业和集团企业，则可以选择类似于九思软件的集团OA来完成对效率、管控和风险的要求。

二、选择具有集成性的OA系统
　　从OA系统的产生看，主要着力于对内部办公资源的整合，内部各部门的协作，在企业基础管理中起着贯穿的作用，随着信息化建设的深入，企业越来越希望能够在OA的表单审批过程中，直接调取CRM系统中的客户数据、订单编号，直接调取ERP系统中的产品型号、库存数量，直接调取HR系统中的组织名称和员工代码；企业越来越多的希望只通过一个IP地址、账号、密码登录到所有的系统中去……，总之如何解决应用孤岛、信息孤岛和数据孤岛，成为企业选型OA系统，构建全员信息化平台的重要需求。

三、选择具有平台性的OA系统

从OA系统的生命周期来看，大部分OA系统的生命力都不会超过10年，原因何在？因为企业的需求无法在选型阶段界定清楚，准确的讲永远无法界定清楚，因为企业在持续不断的发展过程中，战略中心、组织架构、业务流程、职务岗位、角色权限都在不断的变化，尤其是基础管理需求在不断的变化，其中一些变化可以通过流程优化和表单调整完成，但还有相当多的变化无法通过产品化模块实现，因此具有无码开发的平台化系统成为解决变化的唯一方法。

比如九思软件的平台版中，具有的模块定制平台，可以通过无码开发的方式，由系统管理员结合企业的管理需求，快捷的定制各种模块，如考勤管理、订餐管理等等。

四、选择性价比高的OA系统
　　至今仍有些企业会认为“OA软件越贵越好”、“OA软件越便宜越好”、甚至是“功能越多越好”。这其实是一种片面的想法。实际上，产品的价格高并不等于其产品的品质高，也不等同于产品的功能强大。OA系统不象ERP，其需求一般比较标准，所以，高价绝不是选用OA产品的正确途径，应着眼于OA系统的核心价值、易用性、易维护性。
　　企业考虑上OA系统是件好事情，但是并不是每一个OA系统都能满足企业的需要，企业在选择OA系统时首先要定好位：自己到底是中小企业、中型企业、大型企业还是集团化企业，精准定位后，再货比三家，才能买到自己最满意的产品。