协同OA办公自动化软件的市场,在九思软件(官网:www.jiusi.net)、点击科技、IBM等众多老牌公司的辛勤培育下,越来越多的客户逐步成熟和理智,选型过程中,经过屡次失败教训后,CIO们的风险控制意识也得到了强化,并且检讨了一些常见的问题点,如:缺乏长期规划、实施急功近利、需求贪大求全、片面追求新技术、实施缺乏导向等,这对更多的企业OA办公自动化建设,起到了前车之鉴的作用。
然而随着经济的崛起,集团企业逐渐成为中流砥柱,集团企业作为企业发展的特殊阶段,存在着管理模式上的特殊性,因此在OA办公自动化软件的建设过程中,又面临着更多的陷阱,九思软件(官网:www.jiusi.net),作为“集团化协同办公系统最佳产品奖”和“中国高端协同办公系统第一品牌”大奖的获得者,在集团化OA办公自动化软件建设方面有丰富的阅历和技术储备,因此走访了九思软件的CTO丁总,经过研讨,提炼了集团化OA办公自动化建设面临的几大陷阱,本文分析二大陷阱:权限模型,供集团CIO们选型考量。
从OA系统应用的角度讲,单体企业的OA权限管理往往比较简单,有一言堂式、授权式等等,但整体来看,团队都可以通过统一的权限模型,实现模块、流程、表单的权限控制,但是集团企业就会很复杂,因为一方面不同的法人和责任,一定有独立的管理空间,与之适应的是独立的权限管控模型;一方面集团又要实现必要的集中和管控,因此某些流程、公文、门户、知识、信息又要进行跨组织的打通、关联、共享和对接。
从OA系统管理的角度讲,单体企业的OA系统管理模型比较简单,主要是系统管理员、和用户之间的关系;而集团企业则存在集团管理员、集团系统管理员、集团应用管理员、子公司系统管理员、子公司应用管理员、集团用户、子公司用户等复杂的OA系统管理模型,如果系统不支持,那么OA系统很难成功,举例子说明,如果一个子公司入职新员工,需要到报到集团层层审批,才能开通账号的话,必然是低效率的,也干涉了子公司的独立管理空间。
总结起来讲,集团化OA的权限模型必须具备几大特点:一、支持业务数据的逻辑隔离,并针对逻辑隔离的数据进行系统管理、应用管理和用户管理,从而实现管理的相对独立 二、支持跨组织的数据、信息和流程集成,并针对集成的数据进行高级系统管理、应用管理和用户管理,从而实现数据的关联、接口、集成、共享和对接,实现管理的集中管控 三、支持矩阵管理、委员会管理的权限模式。
以中国电子器材总公司为例,总公司和分子公司,一共有几十个机构,进行有效的授权、确保组织的灵活性,又针对关键业务进行适当的集中管控成为选型的重要出发点。
本文参照:http://www.jiusi.net/oa/1205/663.html

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