协同OA软件市场（含OA、OA系统、OA办公系统、协同OA、协同软件、OA办公软件等），作为一个在国内已经诞生了20多年，曾经有超过三千家公司前赴后继，目前市场规模已经突破百亿，并且当前依然有九思软件（官网：www.jiusi.net）、东软、神码等上千家公司在里面打拼。笔者是这个领域十几年的老兵，效力过跨国企业、上市公司、国企、民企、创业企业、风投企业等不同类型的公司，也服务过大型央企、集团企业、民营企业、省部级、地市局级政府单位等各种类型的客户，一直在这个市场中学习和沉淀，乐此不疲，然而自近日读到的《2012年500家排队上市部分公司名单》后，感触很深，这个市场号称有百亿规模，未来预期会超过千亿规模的OA系统建设领域，竟然没有一家上市公司？甚至连排上队的都没有？这引发了笔者对OA软件市场出路的深深思考。

一、上市渺茫，但愿希望就在不远处的田野上！

多少从事OA系统研发的软件公司，曾尝试走过上市的道路，然而因种种原因，都以失败告终，有的从此一蹶不振，有的转型，有的正在尝试不同的出路。迄今为止，依然有少量的公司在积极的冲刺业绩，准备赶考创业板，然而创业板已经今非昔比，门槛已经居高不下，对低毛利率的OA公司来讲，要达到连续盈利且具备规模已经不容易，若要在几千上万家的其他行业的上市竞争中，脱颖而出，就难上加难了！

以笔者对业内公司经营状况的分析来看，致远协创、九思软件、金和等大量的OA公司在短期内都不具备上市的可能性，个别公司还在积极准备，但愿希望就在不远处的田野上，真诚的祝福他们吧！

二、并购发展，会是解决行业过于分散的良药吗？

OA软件行业的特点一直以来都可以用1个字来描述，那就是“散”。虽然行业内很多公司都在宣称自己是领军企业，如致远协创、九思软件、金和等等，但从市场占有率来看，真正超过5%份额的公司几乎没有，上千家OA公司在这个行业里餐食蛋糕，各有各的生存之道，而且随着OA软件行业的兴盛，更多的周边公司，如ERP厂商、SAAS厂商、HR厂商、CRM厂商等鱼贯而入，这进一步加剧了行业的分散度。

前几日土豆优酷从惨烈竞争到并购整合，给了我们一定的启发，OA软件行业内，并购会是一剂良药吗？理论上看，并购是解决行业分散度的一个重要方法，只有行业部分企业达到20%以上的市场份额，才是真正意义上的领军企业。

通过并购的方法，有助于完成对区域市场的快速整合，有助于补齐部分厂商的产品线短板，有助于实现人才的快速聚集，但是可能面临文化冲突以及OA软件公司普遍没有大资金运作，将会成为并购成功的拦路虎。

三、延展业务，专注和多元化之争摆在了所有领军人物面前!

不管这些领军企业是否走上市的道路，只要他们下决心要做大做强，那么多元化就会是摆在他们面前的重要问题，一方面OA市场规模还不足够大，难以支撑企业持续的扩张，另一方面很多客户需要整体解决方案，因此通过研发或者整合ERP、CRM、视频会议等业务系统，实现业务的多元化，是发展所需要考量的一种选择。近期，九思软件（www.jiusi.net）发布了高端OA三大战略中，就清晰的描述过产业联盟的意图；并且我们看到九思软件与中软、东软、神码、浪潮、宝信、郎新、MYCRM、数字天堂等众多公司结成战略伙伴，与Oracle、SAP产品进行全面集成，推出全文检索、浏览器兼容、档案管理、平台化等新技术；泛微也在积极的走战略联盟的路线。这些都让我们认为OA公司正在积极的走向多元化。

但是，多元化意味着可能会损失专业，所以如何处理好专业度和多元化的冲突，成为摆在OA领军企业面前的难题。

四、一体化，产业链条前后一体化也许是扩大规模的重要途径?

为形成规模上的显著差异化，解决人才积累周期长，技术协作成本高等问题，采用产业链整合，向前，可以压缩渠道销售链条，由渠道销售变革为直接销售，金和在前年甩开代理商，中止续约，在各地直接部署办事机构，即是这种策略的典型表现；九思软件、致远协创等在各地部署厂家直属机构也是这种策略的典型表现，当然个别厂商在之前采用了广泛的名义联营机构，这些将来在企业进一步发展时候，有必要采用收购的方式，变革为厂家直属机构；采用产业链整合，向后，可以考虑自行研发或者并购OA系统所需要的第三方产品，如报表、视频、各种控件、即时通讯工具，甚至是数据库、中间件类的产品。

当然一体化策略，对于OA软件厂商来讲，缺少足够的资金进行大范围运作，另外也考验OA厂商的经营管理能力，去年部分厂商采用此策略后的大规模亏损，不得不裁员止血，就全面显示出该策略的负面作用。

五、模式变革，彻底解决OA产业的规模问题、人才问题的探索!

如家、汉庭因为变革了中国酒店产业的经营模式，所以很快崛起、形成连锁规模，OA软件产业也急需这种模式变革的尝试，因为才百亿规模的OA软件产业中，一方面，上千家公司在里面厮杀竞争，如同一群桶里的螃蟹，总有一只扯后腿，每人爬得上来，只有变才能快速扩大单企业产能；另一方面OA产业的人才培养周期长，员工流失率高，即使是领军企业们，也不断在爆出高管和中层离职的消息，如何从依赖人变为以来系统，成为OA公司领导人们的焦虑的问题。

在商业模式变革探索中，部分OA公司在学习360，走出了免费的道路、希望一举摧毁现有的割据；部分OA公司在学习salesforce，走出了在线租用的模式，如南京灰姑娘的SAAS运营平台；部分公司走出了嵌入式销售的模式，如九思软件将产品嵌入到东软、神码、浪潮、中软、宝信、Oracle、SAP的ERP系统中去。然而，迄今为止，所有商业模式的变革探索都还未能产生出爆炸性的效果，产业升级尚需时日。

总体来看，OA软件市场总额已经突破百亿，市场在以35%以上的复合增长率快速扩容，OA市场未来将有望突破千亿，真正成为一个主流市场，然而当前，大家都还在众里寻他千百度的苦苦寻觅阶段，供应商分散度高，难以形成三国鼎立的格局，要继续突破，通往罗马，还需要各家领军企业继续否定自我，变革创新。

本文作者：九思软件CEO王海波