同事之间需要通过沟通和谐开展工作，对称双方信息，上下级之间需要通过沟通来发布工作，掌握工作原则；想要了解客户的需求，九思软件的沟通管理OA解决方案，可帮企业打通内部沟通机制，畅通沟通渠道。

       九思软件沟通管理OA解决方案配备了该系统助手、即时通讯、短信插件、外部邮件、协同工作、第三方即时通讯工具、视频会议插件、论坛等各种沟通工具，并且在应用过程中可以按照沟通的特点选择使用，如系统信息的提醒可以采用该系统助手；几秒钟的信息对称或者提醒，可用即时通讯和短信；几分钟的沟通可以用外部邮件和协同工作；几十分钟的沟通可以用视频会议和论坛等，也可以对上述沟通工具进行组合使用，从而达到沟通的低成本和高效性。

       美团网是2010年3月4日成立的团购网站，有着“吃喝玩乐全都有”的宣传口号，为消费者发现最值得信赖的商家，让消费者享受超低折扣的优质服务，为商家找到最合适的消费者，提供最大收益的互联网推广，2018年美团确定上市。

       在这里九思软件就以美团网为例，通过为其提出、设计了一项沟通OA解决方案来进一步加强内部人员的协助沟通，提升沟通效率。对项美团OA沟通管理系统规划建设方案来，我们有以下参考建议：

       系统助手：可以开机免IE直接登录OA、本地消息提醒、点击消息直接转处理应用页面，提高了用户使用系统的便捷性和易用性。

       即时通讯：OA系统中配备了多种方式如在线感应、流程中的反馈和催办等方式。在线感知可以快速查看在线人员，随时发起即时消息、短信、邮件、RTX、视频会议进行沟通协作。

       外部邮件：OA系统可以关联员工的各类外部邮箱，便于个人在日常工作中给外部的人员发送电子邮件或者接收外部人员发送的电子邮件。

       协同工作：在OA系统内通过流程管理开展协同工作，柔性办理业务。

       沟通管理是企业组织的生命线。管理的过程，也就是沟通的过程。沟通管理OA系统为员工提供了多种沟通方式，员工可以根据实际状况选择最利于办公的手段进行协同，增强了协同工作的效率。良好的沟通渠道也让企业内部信息互换的成功率大大提高，信息不对称的现象大大减少，促进团队更加紧密团结。顺畅内部沟通机制，激活企业奋进才能。