高端，顾名思义就是具有较高水平的特点。在我们的日常生活中，人们也在自己力所能及的范围内追求高端品牌、高端生活品质等。而对于很多行业的运行追求来所同样如此，就拿OA行业来说，产品高端、服务高端就是厂商不断改善和追求着的东西，而作为企业客户来讲同样追逐着高端的产品和服务。

       产品高端的要素有很多，技术高端、功能高端都是高端产品的重要因素，其中功能高端就则需要高端的技术做支撑，所以涵盖其中。只有高端的技术，高端的功能才能将产品的价值发挥到最大值。说到OA行业专注高端定位的企业，就不得不说九思软件，九思始终定位高端、坚持高端，在行业内不随任何因素的干扰而波动。

       九思为什么要专注做高端？

       1、基本经营战略的需要

       关注市场占有率的企业，其基本的经营策略是先做大、再做强，而关注客户成功率的企业，其基本的经营策略是先做强、再做大，前者需要通过品牌、渠道的运作快速膨胀，而后者则通过对客户兑现责任、强化内部技术、不断修炼内功；前者属于粗放式发展，后者则更多的是精细化成长。

       2、做专业、做精品的需要

       不同层面的客户，对协同OA系统软件的需求差异化很大，高端客户，对于OA的需求与中低端用户和低端用户的差别很大，只有精准的定位到一类客户，才能做到专业；另外高端用户对产品的标准要求高、比较严格，只有高标准，才能出精品。

       3、商业模式匹配的需要

       服务好不同层面的用户，对公司的商业模式要求完全不同，比方说低端用户完全可以通过广告宣传+功能数量+远程服务的商业模式进行响应，甚至可以通过SAAS租赁模式+自助服务来提供价值，但是对于高端用户，则必须通过口碑传播+高端技术+行业特点+贴身服务的商业模式，因此聚焦高端客户，对九思软件通过商业模式取胜至关重要。

       4、保障客户成功率的要求

       九思软件的价值倾向更接近于客户成功率，而不是市场占有率，聚焦做高端，对客户进行有效的筛选，是为了保证与每个客户的合作是成功的、共赢的，这也是九思软件十多年来能够被广泛认可的重要原因。

       高端并不是一味地追求华美的外表，更注重的是其内在，两者兼得才能称之为高端，否则就是虚有其表的空架子而已，长此以往总会被市场所淘汰的。