随着互联网的发展，信息化平台也越来越成为现在企事业单位的必争之地。OA办公系统平台的出现备受追捧，而且OA市场也在不断扩大，厂商和产品不断增大多，也让众多厂商反应过来，单纯的销售行为并不能让项目大结局，在销售之后项目成功上线并得以应用，才是完美的结局，项目才能算是成功，而能让员工不抵触用起来的首要因素就是易用性。

       OA系统作为全员应用系统，易用性和用户体验自然就成了一个项目成败的关键。行业内的项目成功率实际上一直偏低，而九思软件却能以接近100%的项目成功率成为行业的佼佼者，并且在易上手、易使用、易设置方面有优势，提倡“让用户做系统的主人”，从而提高了系统的使用率以及与用户工作结合的紧密度。

       九思软件所提供的OA产品采用B/S的登录方式、可以采用电脑、手机等各种方式下登录，采用了AJAX、图形化编辑器等各种新技术，并且易读、易理解、易操作，用户界面简洁、美观、友好，易于用户掌握、操作和使用。

       为了更好的达到让用户做系统主人的目标，九思OA严格遵循易用性六原则，实现从产品的部署、登录、使用、维护、升级、扩展的全方位易用，从而提升系统的黏着度：

       1、提供统一的访问地址，便于用户使用

       2、在登录页为用户提供加入收藏、设为首页等操作，方便用户以后快速访问系统

       3、具备风格一致的友好的用户界面，图形显示直观，工作流程从设计到使用全程图形化

       此外，九思软件的iThink产品设置了系统管理、应用管理和个人管理对系统进行分层授权和分层维护。管理员利用系统提供的工具，无须编写代码，方便用户自行进行客户化功能改造，方便用户自行定制界面数据项的显示；同时在网络或系统出现问题时能及时、快速地恢复系统的正常运行，保证系统的可恢复性，具有较高网络系统的抗干扰能力。