企业运营过程中，因工作协调、信息对称、统一思想、下达指令等需要，存在大量面向内、外部的沟通工作，过去只是简单的依赖电话、手机、电话会议，通讯成本居高不下，伴随着互联网技术的兴起，开始进入融合通讯阶段，九思软件OA系统沟通管理功能，支持员工之间各种形式的交流，有效增进了层级沟通，强化了企业协作关系。

       红蜻蜓集团有限公司以研发、生产、销售“红蜻蜓”牌皮鞋及皮具、服饰等为主业，目前，红蜻蜓已在米兰、巴黎、日本、韩国等时尚都市设立了研发信息中心，在北京、上海、广州建立了品牌工作室、设计工作室、时尚信息转化中心，利用全球的设计信息和资源实现红蜻蜓产品与国际时尚同步。

       九思软件依据红蜻蜓发展需求，结合OA系统所能发挥作用，经综合分析设计，为其提出了如下OA沟通管理系统解决方案，参考建议具体如下：

       系统助手：可以实现开机免IE直接登录OA、本地消息提醒、点击消息直接转处理应用页面，提高了用户使用系统的便捷性和易用性。

       即时通讯：OA系统中配备了多种方式如在线感应、流程中的反馈和催办等功能。在线感知可以快速查看在线人员，随时发起沟通协作；流程办理中用户也可以使用反馈和催办等与流程中的其他办理人员进行信息互通，加快流程的办理效率。

       外部邮件：个人在日常工作中难免需要收发邮件，邮件管理子系统提供基于Web的Email发送、阅读和存储、查找功能，并支持邮件转协同，可以帮助个人及时接收和处理其他信箱的电子邮件。

       协同工作：处理需要协同完成的各项工作。

       工作流程：用于各种纸质表单、流程规范、数据规范等工作。

       企业沟通是推动内外部联系，强化部门协作的重要渠道，尤其是在办公关系错综复杂的今天，OA系统所为企业带来的不仅是可执行的有效解决方案，通过各类沟通模式满足员工在工作中的各类需求，使得企业沟通顺畅，落实明确，运行机制更为合理的同时，也促进了企业办公效率的提高。红蜻蜓OA沟通管理系统解决方案的实施、建设，九思软件在有效帮助企业提升办公效率的同时，提高执行力并，打通信息壁垒，使组织真正做到沟通无障碍，促进企业办公更高效规范。