九思软件，以其卓越的OA协同办公技术及综合办公服务得到了众多企业集团所信赖，成功助力万千企业实现OA系统平台建设，推动了企业办公协作及管理效率的提升，有效促进了企业信息化建设。

       中国民生银行股份公司是中国大陆第一家由民间资本设立的全国性商业银行，也是严格按照中国《公司法》和《商业银行法》设立的一家现代金融企业。

       【面临问题】

       对于大多数商业银行来说，在发展的同时也面临着诸多管理问题，诸如：

       1、信息沟通交流繁琐，官僚作风严重，员工积极性不足。

       2、缺乏先进的服务理念，服务理念滞后或缺乏。没有形成一套比较完善的服务机制和体制，不能完全以市场为导向，以客户为中心进行运作。

       3、流程审批慢、办公推诿。

       4、内部管理机制不科学，知识结构断层，用人机制僵化，员工缺乏进取心和责任感、危机感，员工执行力不足位等。

       要想改善银行办公管理方式、办公环境，也就需要银行从自身需求出发，整改办公模式，打造健全的管理体系，在加强对银行的监管力度的同时，着力提高企业办公效率，落实执行力。

       【解决方案】

       九思软件根据银行常见问题及民生银行发展现状，经综合分析，从信息沟通、审批管理、知识管理及综合办公等方面总额综合分析考虑，为其提出了如下OA办公管理规划方案参考建议：

       信息管理：通过OA信息门户管理，实现信息、公告、通知的发布，在线提醒查看，回复、转发、删除，以及对信息阅读数的查看、评论、反馈等。以增进企业上下级协作，加强信息沟通、交流。

       审批管理：实现平台审批流程的合理化、有序化，在线提醒相关部门及时完成办公流程的审批，缩短流程审批周期。另外，通过OA系统驾驶舱还可实现平台在办任务监控，从而实现业务的有效反馈，推动平台办公效率、执行力的提升。

       待办事项：可以查看待我审批、待我阅读、待办日程信息，并且可以对待我审批表单进行审批（同意、不同意、退回上一步）及审批流转记录的查看。

       知识栏目：将企业以往日常管理及工作中的各类知识文档、工作心得、经验总结等企业知识按照相同、相异、相关等属性划分成不同类别的知识体系，按类别、收集、整理、发布，建立知识档案库。

       如企业文化、经营理念、组织结构，企业销售、实施工具，企业培训、活动集锦，企业VI素材、需求汇总，每周分享等。从而源源不断的提供学习助力和资源给企业员工，提升自我服务意识与综合素质，调动员工积极性。

       公文管理：实现银行收文管理和发文管理的自动化，通过公文的网上流转、申请、批复、查办、归档等提高对企业的公文的管理及跟踪。为民生银行打造更为规范、有序、高效的公文管理，提高办公执行力。

       会议管理：主要用于制定会议安排、发送会议通知和记录会议纪要。会议管理系统在计算机上完成会议安排的电子起草、会议通知的发送，并对会议活动中产生的会议纪要和会议出勤记录情况进行计算机统

       九思软件OA办公管理参考建议可为民生银行带来高效信息沟通交流，便捷的流程协作，助力企业综合办公管理水平、办公效率的提升。同时，民生银行OA办公解决方案的实施，在为企业建立完善的办公、管理体系的同时，也可有效调动员工积极性、主动性和创造性，提高员工综合服务素质，有效推动企业办公执行力的落实，助力企业信息化建设达成。