公文是企业处理各项办公事务最常用的办公需求。OA系统，相比较于传统企业公文管理的冗杂、繁琐及执行力缺失等现状，不仅可实现企业公文的收/发自动化管理，还可自动进行流程跟踪、催办、查办，并可归类存档、检索。

       厦门美柚信息科技有限公司，是一家专注为女性服务的互联网公司。秉承“让女人更美更健康”的理念，美柚以经期管理为切入点，为女性提供备孕、怀孕、育儿、社区交流等功能服务。

       九思软件根据美柚信息实际情况，综合分析认为，通过OA系统不仅可使得企业公文实现自动化收/发管理，而且还可有效跟踪公文进度、催办及监督公文流转，有效跟踪公文进展及归类、检索，确保公文安全与企业执行力的落实。并为其提出了如下美柚信息OA公文管理子系统规划参考方案建议：

       公文文档生成：根据企业公文的书写规范，制作相应文档，并通过企业OA系统中针对公文的特殊处理，生成特定的公文文档。

       公文发送：根据文件审核、批示、流转繁多的特点，OA公文管理系统采用发文列表自定义，发文流程自定义，满足不同发文管理。通过流程绑定，灵活组织流转批阅和并发批阅，拟稿、核稿、签发、盖章、发布、存档、查询等处理，并在流转过程中严格进行审批控制，系统对公文的流转过程进行监督，保证了公文流转各个阶段的可控性。

       公文发送登记：用户将排好版的文件登记入企业OA电子公文传输交换系统中，并记录公文要素信息。完成相关公文信息的录入，并把待盖章的文件上传到服务器。盖章加密成功，根据具体公文选择收文单位，并可设定每一个收文单位的可打印份数进行发送。

       公文回执管理：OA系统能对已经发送的公文文件进行跟踪，通过回执管理，文件发送人可以很好地掌握文件的处理状态。如对方是否收到公文，是否已经签收处理并且可方便的统计出接收单位的签收情况。

       文公文接收管理：公文到达后，收文登记人选择公文类别，登记公文，送交相关领导进行审核、复核等工作，然后由办公室进行发文登记、编号、套头、盖章，并进行文件的发放等工作，最后由公文管理员对办结公文进行归档。对于不符合要求的来文，可以进行退文处理，退文时需要填写退文理由。

       公文档案管理系统：包括对电子文件、电子档案及实体档案、单位来文和发文进行统一管理，老旧档案管理的历史数据归档文件数字化等，便于文件的跟踪、查询、管理。

       九思软件OA公文管理子系统的建立，在实现美柚信息收/发文管理自动化的同时，通过公文的网上流转、申请、批复、查办、归档亦可加强了对企业公文的有效监管。助力美柚信息科技有限公司打造更规范、合理，有序、高效的公文管理，推动企业信息化建设。