近年来,信息化的浪潮席卷全球,OA软件作为企业信息化系统的基础配置,走进了上万家企业的日常运转的过程中。企业在应用oa办公系统之后有效降低了运营成本,加强了企业内部的沟通,促进了效率提升。
然而实际上OA办公系统在企业用户的大规模应用中,更多的停留在流程的“浅表”,尽管简单的流程应用已经给企业带来巨大的提升,但仍需挖掘企业关于OA软件流程方面的深层次应用,从而给企业带来质的飞跃。为此我们有必要将这一点拿出来做一分析。

OA办公系统蕴含了先进的管理理念和办公方式,企业在使用oa系统的过程中,也就是对内部管理与办公不断梳理、不断优化、不断提升的过程,作为OA办公系统最精华的部分——工作流管理,大部分企业只是用到了最简单的流程审批,通过工作流实现业务流程管理,和多流程、多系统数据整合的很少。
什么是流程管理?流程管理指的是通过对现有工作流程的梳理和工作流程网络信息化,实现工作条理的规范性及增加现有相关工作流程的透明度,提高工作效率,完善管理体制。oa系统管理员可以方便灵活地定义工作流中的角色,自定义和动态修改流程。像九思OA办公系统的工作流可根据企业具体流程管理需要,将涉及到企业多个部门的流程按公司固有制度的要求进行编写、梳理,设计成“所见即所得”的表单,使企业80%以上的工作变成例行工作,从而实现了复杂流程的电子化流转,让业务看得见、摸得着。
而多流程、多系统整合,则是数据关联方面。在企业日常中,OA办公系统、ERP、CRM、HR等管理软件在企业内部承担着不同的重任。然而,随着应用的深入,多系统之间数据不统一,数据之间缺乏关联性,多系统之间的数据重复维护管理等,成了企业信息化新的困扰。
当今社会经济形势瞬息万变,通过OA对系统内的各项流程、数据进行整合性管理和应用,使之成为企业内各项流程和数据的交汇中心,就是一件极为必要和重要的事情。如今,像九思、浪潮、联合永道等优秀的oa办公系统厂商,都已十分重视数据的整合,特别是九思推出的工作流引擎更是将OA办公系统进行数据整合的功能发挥到了极致。通过整合应用,数据得到关联与互通,企业运转和响应能力将得到极大增强,企业也将获得质的提升。
所以,OA软件并不只是一个简单的办公自动化工具,而是协同办公的粘合剂、催化剂、润滑剂,充分应用并挖掘OA办公系统的潜力,企业会获得超乎想象的回报。

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2018年已经过半,2018上半年呈现OA大项目越来越多的势头。大中型企业、政府部门的协同办公需求已开始全面爆发。据了解,约有千亿潜在OA市场,加之中小企业市场需求逐步释放,市场空间巨大, 产业前景广阔。

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中小企业数字化转型中,OA 系统选型是企业管理者普遍面临的难题。2026 年国内 OA 市场形成两类主流产品赛道:一类是钉钉、企业微信、飞书等互联网协同类轻量化工具;另一类是泛微、致远、九思等传统 OA 厂商专业化系统。