编者按

王海波，北京大学光华管理学院EMBA硕士，中国管理软件领军人物大奖获得者。近20年的信息化咨询、规划、建设的从业经历，从海尔、浪潮等知名企业的管理者，到黑马企业的领军人，带领九思软件就从数万家老牌软件厂商的包围中突围而出，以项目100%的成功率、100%的持续合作率，成为中国管理软件领域的知名品牌，确立了OA软件市场的领导地位。如今，而立之年的他依然在路上，带领九思软件持续攀升。

       经济在高速发展，社会在不断进步，企业却频频遭遇挫折与挑战，人们在市场不断变化的过程中，不仅仅要关注业绩，收益，品牌，营销等方面，更多的要关注人性，关注人内心深处的需求。

       用什么才可以保持企业的基业长青？在企业发展的过程中，什么才可以让企业的员工真正担负起主人翁的责任？我们怎么来面对自己的未来呢？

       我们为什么有时候会对自己的生活和工作，存在不满，会心生抱怨，究其原因就是我们的心态有没有摆端正，自己有没有一颗心怀感恩的心。只有懂得感恩，才会有生活和工作的动力，也只有心怀感恩，你的成功之帆才能起航。

       王海波认为，凝聚员工的第一要素是价值观。所谓价值观，就是行为背后的原因，企业的价值观就是回答企业为什么存在、存在的意义是什么。所谓的“物以类聚，人以群分”就是这个意思。九思软件的核心价值观是，“善感恩、求共赢、谋创新”。感恩，决定了九思软件在今后的经营策略中，关怀客户、荣誉与共赢为处理客户关系、员工关系的指导原则；共赢，保障了九思在业内遥遥领先的成功率，并且多年来保持了员工零仲裁的良好记录；创新，推动了九思快速成长、不断超越同行的发展轨迹。

       九思软件感恩文化理念激发了企业与企业相关利益者的携手共进、合作共赢的情感，感恩文化形成了强大凝聚力和巨大感召力，促进了企业和谐发展。这引起了我的思想共鸣，我一直在想，感恩文化应该是优秀企业文化最原始的基因，是企业爱心与责任感的源泉。

       在谈到公司发展的源动力时，九思软件CEO王海波表示：客户是驱动九思软件进步的源动力。客户类型虽然很多，但用九思软件的客户理念来看，不管他是纯粹OA客户，还是系统集成客户；不管他在资金上是富有的、还是囊中羞涩的；不管他对我们服务的要求是宽松的、还是苛刻的；不管他是国营的、政府机关、还是民企；不管他是集团化的、还是中小企业；不管他是信任我们的、还是怀疑我们的；不管他是否最终选择了我们；不管合作是成功、还是失败的，每一个客户都是我们的贵人，都是值得感谢、感激和感恩的。

       成功是花，感恩是土。九思人带着感恩面对每一天! 收集感恩的心存于档案中，成为关系密切的朋友，或成为良师益友，去感恩支持我们的这些客户朋友，以最好的技术、服务去回报顾客朋友。

       王海波说，中国几千年的历史中从来不缺乏关于“感恩”的内容。“谁言寸草心，报得三春晖”、“恩欲报、怨欲忘、报怨短、报恩长”、“知恩图报”均成为我们民族的口头语言和文字中的训诫。每个人的成功都离不开自己的努力。可无论你的行为是多么的完美和明智，你都不能不对别人心存感激。不要以为工作是平淡乏味的，当你满怀感恩之心去工作时，你就很容易成为一个品德高尚的人，一个更有亲和力和影响力的人，一个有着独特的个人魅力的人。感恩将为你开启一扇神奇的力量之门，发掘出你无穷的潜力，迎接你的也将是更多、更好的工作机会和成功机会。满怀感恩的文化理念使九思软件赢得了众多客户的青睐和信任，使九思的员工们收获了成功，以企业为荣。