随着企业对信息化要求的越来越高,借助信息化的工具提高管理效率、降低管理成本组织经营方法也被越来越多的人所认可。同时,移动网络正在改变着人们的生活,移动办公是未来组织协作的必然趋势,可以粗略的估计未来的OA市场有可能从当前的近千万终端用户扩大到几亿用户,成长的空间很大,再加之移动OA的二次红利,OA市场的整个行情可谓是非常可观。

但是一片光明OA市场的市场,并没有出现独角兽,究竟是什么因素制约OA厂商“做大”呢?对此,九思软件CEO王海波发表了自己的见解。
虽然OA市场前景光明,但比对垄断市场的形成规律,我们发现OA市场几乎是民营经济的天下,这个市场缺少像中石油这样的行政力量;OA技术更多的是一种应用技术,应用技术无时无刻不在随着应用而改变,它不具备像CPU、操作系统等,很难形成像微软、Intel等一样的技术门槛,因此很难形成技术垄断力;OA市场对人的依赖性非常高,一个从业者需要几年的时间才能合格,每一个客户需要持续的高成本的人工服务,这就注定了任何一个OA公司,都很难在短时间内形成大规模,无法发挥规模效应,不可能像腾讯、百度一样出现规模垄断力。总体来看,OA市场不具备形成垄断市场的可能性。因此,任何一个OA很难通过资本运作来达到市场垄断格局。
二、项目化公司搅局,加剧行业利润率下降
为弥补企业的体系化能力弱、弥补产品成熟度低的短板,部分软件公司因为经营效益不好甚至亏损,因此不顾客户的死活,只顾眼前的回款,所以逆行业潮流做事,胡乱承诺客户,无条件的定制需求,搅局协同OA软件市场,导致协同OA软件的主流公司不得不跟随做定制,或者以价格战应对,这些即进一步降低了客户的成功率,又加剧了行业的利润率。
三、OA市场注定会是一个百花齐放的领域
每个组织的管理都依据其行业特点、发展阶段、商业模式、业务流程等具有其个性化的管理特点,因此作为基础管理软件的OA系统,注定了会有百花齐放的特点。OA市场已经开始沿着高、中、低端开始分化,并形成自己的特点,像九思软件在政府、军队、国企、金融、生物、煤炭、教育等领域形成优势,浪潮开始在电力、军工等方面构建差异化。未来OA市场还会沿着行业的特点进行下去,因此更多的OA利基市场将成为这个行业的特点,成百上千的利基市场的存在,也注定了OA市场中很难出现巨无霸的垄断企业。

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2018年已经过半,2018上半年呈现OA大项目越来越多的势头。大中型企业、政府部门的协同办公需求已开始全面爆发。据了解,约有千亿潜在OA市场,加之中小企业市场需求逐步释放,市场空间巨大, 产业前景广阔。

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