企业进入成长期后,跨区域管理、多层次管理、授权管控、运作不规范等人治问题凸显,部分企业离开领导基本运转不了:什么问题都要等领导回来决断,什么都要等领导回来签字,造成各种时机的延误,工作的滞后,这可是忙死领导,闲死下属。面对企业发展其管理瓶颈,OA办公系统称为组织管理的必备工具。
然而,面对林林总总、纷繁复杂的各种OA厂商,真是让人有种乱花渐欲迷人眼的感觉,到底谁才是你那位“执子之手与子偕老”的她呢?本文作者凭借10年以上的CIO选型经验与大家分享如何在OA三千中,选取属于自己的一瓢。
1、OA技术创新
君不见,JAVA围城,众星陨落。JAVA技术灵活不失稳定、开放不失安全,易开发、易移植,能够满足企业在不同发展阶段的个性化需求,成为OA软件的主流技术语言。随着JAVA技术的兴起,九思软件(www.jiusi.net)等行业新贵逐步崭露头角并成为市场发展主力。与之相对,.Domino、.net、.php等技术语言日渐式微,代表厂商要么改投JAVA,要么卖身求保。可见,CIO挑选OA大可放心在JAVA语言开发的产品中进行价格、功能等方面对比。
2、易用易维护
用户体验是当今时代软件行业推崇的生存法则,用户体验课分为四个层次:有用、能用、好用、乐用。分解来看,有用自不必说,从九思、浪潮、远光等主流产品中任选一款都是有用的,因为OA系统的核心是工作流,拿得出手的OA软件都不会忽略这一点;能用,要求OA软件足够成熟;好用,要求软件具有易用性,普通用户也能快速掌握;乐用,要求OA系统易维护,流程表单等添加修改要简单。可见易用性和易维护性是衡量一款OA软件是否值得购买的关键因素。
OA是全员应用的管理软件,而企业员工的IT水平却参差不齐,这就要求系统必须上手快、易学易用,从部署、登录、维护、升级、扩展都要全方位易用,提升对OA办公系统的黏着度。九思OA(www.jiusi.net)的工作流程从设计到使用全程图形化,三步完成流程表单制作的简单操作变为OA客户口口相传、津津乐道。
同时,易维护性也是影响系统使用效果的重要因素。系统中国各种下载和上传工具的使用效果,表单流程的设置难度,定制开发的难度等都是CIO选型OA时重点考量的方面。
3.开放可扩展
为了顺应当下企业信息化持续建设的需要,具备融合其他业务系统的能力,能够打通各种数据孤岛、信息孤岛和应用孤岛等,在当下非常重要。因此OA办公系统的开放性,毋庸置疑是考察各家OA产品的重头戏。
当企业业务扩展、用户量增加时,也对OA办公系统的可扩展性提出了要求。因此如何从用户需求角度出发,设计一个当用户数增加,产品功能能平滑改善升级的系统,也成为CIO选型时考虑的因素之一。
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