CIO在OA选型的过程中,茫然到不知如何下手选择。面对琳琅满目的OA厂商,哪家才是最适合自己的OA厂商呢?结合管理问题综合把控企业核心需求,才能在CIO选型的过程中把握核心方向。对于CIO在线选型的过程中需要综合考虑哪些问题呢?
1、OA综合成本
CIO或是信息化负责人,往往只看了OA软件的有形成本。只考虑到OA软件项目的预算和供应商报价,却忽视了OA软件部署的软硬件环境成本,软件实施过程中参与人员的时间成本、培训成本、维护成本、服务成本、数据集成开发成本等。
2、OA厂商人品
与人相处要看人品,OA选型当然要看OA厂商人品。整个OA市场发展速度惊人,OA公司有些比较年轻,急着抢地圈地,在上市前赶着包装。企业经营策略往往以市场占有率为最高指标。一个百年企业单单依靠市场占有率就能长久生存吗?其实百年企业追求的不是市场空间的扩大,而是与客户的持久共赢,OA项目的高成功率,品牌的美誉度。
3、OA本质
实施OA从本质上看就是由CIO负责,老板领导全员参与的一场组织行为变革的革命。OA项目实施是要实现全员信息化,从应用范围的量变积累上升到质变层面,涉及整个组织的行为变革。
CIO大多被指派为OA技术上的负责人,在组织行为学和组织管理学上不是很擅长,所以很难从组织行为管理的角度理解OA价值,只能凭借技术作为判断OA价值的准绳,致使OA选型失败。
4、OA共性需求最大
每个部门、领导都以自我为中心提出需求,本应综合起来考量的共性需求被个性需求所取代。如果依据每个人的需求开发OA软件,实现功能上的丰富,但又会出现以部门为中心的应用孤岛,还会涉及到培训、推广、维护、升级,个性化的部分就会破坏OA系统整体性的运作。
企业的CIO要想实现高效协同必须先找到组织内的共性需求,然后是关键部门的需求,最后是重要角色的需求。通过调研OA软件的领导厂商,如九思软件、中软等,发现纯B/S图形流程编辑器,已能为客户在关键需求上提供帮助。
相信在CIO选型过程中把握这四个要点,将会事半功倍。
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