自步入信息化新时代后，关于OA行业的竞争从未停止甚至愈演愈烈。在这场争夺战中，面对后起的OA厂商，知名的老厂商品牌只要做到保住市场地位就在这场争夺战中取得了胜利。OA厂商在保位的过程中又有哪些奇招呢？

1、   技术冲锋

身处信息化时代，技术是任何软件都无法漠视的一关，谁掌握最核心、最强劲、最前沿的技术，谁就拥有了主动权和发言权。就目前来说，Java为OA主流开发语言，九思（www.jiusi.net）等主流OA厂商均积极开发Java的兼容性、开放性、安全性、稳定性、跨平台性等特点，让自身产品在可塑性上尽可能发挥。而采用Domino、.net等开发语言的传统的OA软件，除了在老客户及个别需求客户那里仍保持几分余温外，市场再难扩展，产品逐渐被淘汰。

除了软件开发语言外，新型技术的应用也关系着OA厂商的未来发言权。像近年来大热的移动OA、云计算等都是现在以及接下来OA市场的竞争热点。

总而言之，如果OA必须上战场，技术必是排头兵。

2、   创新尾随

“优胜劣汰，适者生存”，这八字真言既是自然法则，也是企业生存之道。OA厂商若想在竞争中名列前茅，就必须持续创新、保持优势。创新，不仅仅是核心技术上的创新，还应包括创新服务、创新销售、创新宣传等。

如在宣传上，九思软件（www.jiusi.net）在定名上另避蹊径，一改软件行业新、潮、时尚的起名策略，转走传统路线，以中国人熟知的《论语》经典“君子有九思”来加深用户对企业的认知与印象。

3、周到服务

有了扎实的技术、灵活的创新以及鲜明的个性后，OA厂商要生存，还需要什么呢？

不错，服务！

服务是所有企业、政府、组织逃不开的劫。“水能载舟亦能覆舟”“成也萧何败萧何”，这样的教训用在服务这一环节上最合适不过。都说顾客是上帝，上帝买的就是服务。然而，这一环节却是许多OA企业的硬伤，多数用户反映OA系统售后服务跟不上，系统维护举步维艰。

其实很多时候并不是OA厂商不愿意维护，而是前期承诺太多太急，后期根本维护不了，或者维护起来成本太大，从而造成大批烂尾工程，大大拉低项目成功率。

这一点上，具有“中国管理软件项目成功率第一品牌”之称的九思软件（www.jiusi.net）的做法值得借鉴。九思在产品上线初期就极为重视对用户企业中系统管理员、应用管理员以及全员的培训，让用户成为“系统的主人”。在加上系统本身设置的易用性便减轻了后续开发难度，提高项目成功率。 

4、    保持个性

个性化，同样是OA生存手册上不可缺少的一篇。逐渐同质化的OA市场也一再为众厂商敲响了警钟。无论什么产业，千篇一律，缺少个性化、差异性的竞争都是走不远、走不深的。OA厂商不是在为竞争而竞争，而是在获得收益的同时，推动整个OA市场的前进，造福广大OA软件的用户才是根本。

我们看到，OA厂商们也在力求保持自身的独特性：通达一直保持平民策略，拉拢低端市场；泛微始终保持高姿态，以代表面貌示人；九思只专注高端市场，扬言“只做宝马车”。

无个性，不生存。保持个性，是OA厂商在激烈竞争中取胜的又一重量级法宝。

5、   有效宣传

万事俱备，只欠东风。做好了以上四条，接下来还需要进行有效的品牌宣传。

目前的OA行业还未出现像家电、电脑、手机等指牌购买的氛围，因而“宣传”一环不可轻忽。宣传是在事实的基础上，针对用户关注点，有目的、有重点地进行针对性宣传。宣传的方式有很多种，微博、软文、广告投放等等。

商场即战场，战场也是名利场，一场以命换命的生存游戏。以上五条既是OA厂商的生存法则，又是CIO选型时应考虑的因素。

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