易用性，考验OA系统产品质量的基本要求
易用性是OA系统推广应用的基本要求
OA是全员应用的基础管理软件，涉及单位中每个部门的每位员工。面对使用者IT水平参差不齐且普遍不高的情况，只有足够易用的OA系统才能得以顺利使用、推广、普及，从而提高整体办公效率。OA系统的易用性符合多绝大多数人的应用需求。
顺应软件应用发展大趋势
当今全球软件应用发展的趋势可用一个字形容——轻，轻应用、轻办公等概念被相继提出。轻，不单指质量轻，更要求操作步骤化繁为简。例如过去OA系统中需要通过表单抓取海量数据并计算繁琐的逻辑关系来完成的流程设计，现在只需在图形化流程编辑器上拖拖拽拽即可完成，所见即所得，直观、简洁、准确、高效。
易用性提高OA系统性能
如今提到产品的易用，并非以牺牲OA系统的功能和性能来实现的，反而通过提高OA系统的易用性可以进一步提高OA系统本身的性能。在一些企业单位中，OA不仅仅被用作单一的办公工具，OA凭借卓越的流程处理能力还可能担任更多的角色，不少用户甚至把ERP的业务流程都放入了OA系统中处理了。又例如，除了拥有“中国管理软件项目成功率第一品牌”之称的九思软件（www.jiusi.net），还被授予“中国高端BPM引擎”的光荣称号，可见OA系统流程之强大。
综上所述，OA系统的易用性顺应了软件应用的发展趋势，符合多数人的应用需求，更能反作用于OA系统的性能提升，三者累加则赋予了OA系统更高的市场竞争力，为品牌注入强劲实力，铸就具有强大竞争力的OA品牌
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