邓布利多曾对哈利波特说:决定我们成为什么的人,不是我们的能力,而是我们的选择。同理,决定工作效率提高到怎样的程度,不是我们使用了OA,而是我们选择了怎样的OA。每一次选择必须是一次超越,否则就不要选择。

OA软件行业迎来飞速发展期,五花八门的OA软件产品层出不穷,OA被形容得神乎其神、无所不能,让真正有意借助OA提高工作效率和管理水平的人云里雾里、不知所起。为此,本文整理几条OA系统选型中的关键要素,为正在因OA系统选型而迷茫的你的指条明路。
如何从多如牛毛的OA厂商中剥离出有合作价值的候选者。
首先,你必须有目的地挑选出几家候选厂商,比如按照成功率高低、相关案例的多寡、服务网络的分布等排序,而不是瞎子摸象、一通乱撞。这一筛选过程可能会花费选型者大量时间和精力,因此笔者提供几条信息以供参考。
OA软件行业风风雨雨二十余年,主流厂商几经更迭,大浪淘沙后,如今保持鹤立鸡群的OA厂商主要有九思(www.jiusi.net)、致远、泛微、通达、蓝凌、万户等十多家。其中,九思OA易用性、开放性较好,项目成功率最高;致远渠道最有名,市场占有率较高;泛微品牌力较强,产品偏复杂;通达低端客户普及率高,低端市场影响力大;蓝凌以知识管理最为知名。
其次,你要有一个价位上的心理预期。成本是OA系统选型过程中不可或缺的因素考量,关于一套OA系统到底需要多少钱,没有人随便就给你报个具体的数字,它可以几万,也可以几十万、数百万,但你自己心里要有一个价位上的预期。
如何锁定这个预期,与用户数、选购功能、个性化需求、实施天数密切相关。具体到价格对比上,可以遵循“高不成,低不就原则”,最高的要谨慎其灰色成本,最低的要顾虑其服务水准,而最适合的则是成本透明、可控的。
再次,在你能力与认知范围内尽可能选择成功率最高的一家。选型OA不是挑白菜,坏了损失也不大,更不是逛淘宝,七天无理由退换。一套OA系统从选型到实施再到上线应用,期间耗费的人力、物力、财力以及隐形的热情和期许不计其数,一旦失败,损失的不仅仅是几万块钱,而是积极性。一鼓作气,一而衰,再而竭,OA系统选型、应用应最大程度保证一次性快速成功。
综上,OA系统选型大致要精力锁定目标、成本预估和结果预估三个阶段,期间选型者的主观判断起着关键作用,但一些客观标准也确实存在,遵循这些判断与标准便能指引你选择一个既吻合工作需要,又满足使用心理的OA办公系统。
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