选型OA既是选产品,也是选厂商,从OA公司的特质也可以看出其产品的特质。其实多数OA系统选型都是从选厂商开始的。
海选淘汰赛:资质预备
目前多数OA选型者会通过搜索引擎进行首轮排查,搜索的基本是OA、OA系统、OA软件等关键词,排在前几页的基本为主流OA软件厂商,即使不主流也是钱不少。淘汰赛淘汰的是注册资金低于1000万,没有高新技术企业认证、双软认证以及ISO质量体系认证的“三无”厂商。反之,资质俱全的OA软件厂商则为合格。
中场半决赛:网络布局
第二轮筛选的是OA软件厂商的市场布局,OA软件作为三大管理软件之一,也是组织全员应用的基础管理软件,要求厂商服务、反应及时、高效。除去地方性厂商的地域性不谈,主流OA厂商中,九思、通达、致远立足北京、辐射全国,;泛微驻守中部、全国布局;蓝凌雄踞深圳、南部为主。由此可见,主流厂商集中在北上广等大型城市,基本在全国重要城市设立分支机构或联合合作伙伴,加上交通便捷、信息快捷等因素,服务基本满足需求,但有所侧重,侧重之处是则OA选型者的选型之处。
终极决赛:用态度说话
最后一轮唯有一人得以胜出,拼的是人品和态度。沟通能体现一个人的水平,是人际交往的一种技能,也是OA厂商在面对客户时理应具备的基本素质,同时也关系到后续的实施工作是否顺利。态度是获得客户认可的基础,是双方在信任的基础上达成合作的基本保障。OA厂商应表现出“客户价值最大化”的态度和“让用户做系统主人”的气魄。
纵观OA市场,主流厂商性质昭然,九思软件(www.jiusi.net)以项目成功率第一深受好评,致远标榜市场占有率第一,通达以最多用户数量俘获草根之心,每家OA厂商都有自己的拿手绝活,哪方面更和你心意,满足以上三点就赶快定下来吧!
以上对厂商的选型尽量避开产品因素,但就厂商本身进行分析对比,产品篇可移至【OA系统选型大全:产品特性篇】。
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