日前,信息化金融服务提供商快钱宣布推出快钱云端会员管理系统。该产品基于快钱综合化电子支付平台,为商户提供整合了支付、营销管理、积分管理、储值卡等功能于一身的一站式会员管理解决方案,从而帮助商户有效提升客户粘性、实现精准营销管理。同时,快钱还宣布为使用快钱电子支付服务的商户免费开通这一系统,商户无需购买或更换POS机具,就可以超低成本轻松使用。产品首期将覆盖数十万商户,包括零售、餐饮、商超、娱乐、酒店、汽车服务等众多领域。
据悉,此次推出的云端会员管理系统是快钱营销管理解决方案的首期产品。该系统通过云端服务的方式,让商户无需安装应用软件,即可直接登录云端进行会员管理,从而大幅简化了商户的操作体验、降低了商户的使用门槛。同时,该系统还具备极高的兼容能力,能够与商户现有软件系统以及未来的智能POS终端等硬件设备进行无缝整合。
值得一提的是,快钱云端会员管理系统所提供的储值卡功能可以在商户自身的线上、线下等多种通路进行受理,并支持跨门店、跨区域的数据整合管理。自2009年起,快钱的储值卡解决方案就先后服务于东方航空、山东航空、四川航空等各大航空公司,经受住了航空公司巨大交易量、超低容错率的双重挑战,堪称业内最稳定的储值卡系统之一。
不久前,快钱在业内率先发布了支付叠加的发展战略,而营销管理正是支付叠加的重要方向之一。随着移动互联网和O2O的发展,用户的消费行为正在发生迅速变化,线上和线下持续走向融合。在这一过程中,广大线下商户愈发渴望具备电商一样的营销能力。“通过支付与营销的融合,我们将为商户打造一整套精准营销管理解决方案。”快钱公司董事长兼CEO关国光表示,“在电子支付2.0时代,我们的目标是让线下商户具备超越电商的营销能力——基于快钱的平台,商户能通过多种渠道与手段吸引更多客源进店,并将客户有效沉淀,促进循环消费。”
业内分析人士指出,“在移动互联网和O2O的驱动下,吸引周边客户到店消费,以及实现线上到线下的导流,成为商户最为关注的重要能力。然而,如何将进店消费的客户沉淀下来,并进行二次营销,最终实现按消费金额支付营销费用,始终是困扰线下商户的难题。电子支付的介入,实现了订单与支付的整合,让商户的营销活动变得更加精准与高效。从这个意义上讲,电子支付将成为线下商业生态圈的关键一环。”
快钱所推出的支付叠加战略,被业内视为电子支付产业迈入2.0时代的重要标志。在快钱的规划中,将以电子支付为基础,针对商户的实际应用场景,叠加精准营销管理、高效财务管理,以及普惠式金融服务等多元化应用,从而让电子支付的效应得以延展。据了解,继此次推出快钱云端会员管理系统之后,快钱还将在近期陆续推出一系列多元化的叠加产品,帮助企业实现持续的加速发展。
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