4G加速领跑
中移动董事长奚国华昨日披露,4G方面的投资将达2400亿元。
从财务角度看,这是中移动2013年全年营运收入(6302亿元)的40%,净利润(1217亿元)的2倍;从业务角度看,这将是覆盖340各城市和地区的50万个4G基站,售出1亿部的4G终端和超过5000万用户,目前进程已完成大半,建成33万个4G基站,覆盖300个城市。
庞大的4G支出拖慢了中移动盈利的脚步,去年中移动的净利润同比下降5.9%,是二十年来的首次净利润下降。但是更多的可能性却逐步涌现,尤其是4G用户显示出了强劲的新业务推动力——据中移动总裁李跃披露,尽管650万户4G用户在总数中占比不足1%,但4G用户的ARPU值(每用户平均收入)是普通用户的3倍,DOU值(每月每户流量消费额)是普通用户的10倍。4G商用不足半年,不到1%的4G用户贡献了总流量的10%。
很快,基于VO-LTE的4G语音通话也将在年底正式商用。4G通话改变了通信电话编码的传统模式,质量更高、效率更快,呼叫时延缩短至2秒钟以内,在2台VO-LTE设备之间的通话时延只有0.8秒,并可支持高保真电话、多媒体通话、视频通信等多种通话形式。李跃向记者表示,今年二季度,包括4G语音通话在内的融合通信技术将在五个城市开启外场试验,今年底确定能全面商用。
为了加快推动4G产业链的成熟,中移动在终端设备中身兼裁判和选手。6月1日推出的中移动自有品牌4G手机M811,支持GSM/TD-SCDMA/TD-LTE网,支持全球漫游,具备NFC功能,且售价仅为999元,是名副其实的“千元4G手机”。但李跃认为,这价格还可以更低。“随着技术进步,我们希望能出现100美元(700人民币)以下的4G手机。”
“中移动搞自主品牌终端的目的是什么?是为了赚钱吗?非也。中移动是一家运营商,并不会靠终端去赚钱,我们搞自主品牌主要是想让用户有一个更好的体验,主要是起一个导向作用,所以也请业界的朋友们放心。”奚国华这样解释推出M811的初衷。
3G时代因终端匮乏导致的尴尬处境,在4G时代将不复重现。去年的合作伙伴大会上,奚国华宣布2014年中移动智能终端销售量为2.2亿部,其中4G终端为1亿部。在11日的GSMA大会上奚国华坦陈,上半年,由于4G网络以及4G智能终端仍位于逐步成熟的过程,中移动的终端销售主要还是以TD-SCDMA为主。但是,“前不久我们在产业链大会上发出了明确的信号,今年下半年应该以TD-LTE手机为主。”
构建平台警惕“管道化”
实际上,4G只是中移动“大象转身”第一步。
在中移动内部,移动互联网的应用服务以公司化运营的形式全面覆盖,商业主品牌“和”下属有五大模块,分别为满足基本通讯需求的和沟通、提供生活服务的和生活、聚合海量娱乐服务资源的和娱乐、向智慧家庭整体解决方案的和家庭以及为企业提供的和商务。
以手机阅读为例,2009年中移动成立手机阅读业务基地,2010年起正式商用,启动公司化运作,2011年与新闻出版总署签订战略合作协议,截止2013年底,月用户达1.4亿,年收入48亿。
与手机阅读类似的业务基地,还有四川手机音乐基地、上海手机视频基地、辽宁位置服务基地、湖南电子商务基地、广东互联网基地和江苏手机游戏基地。上海视频基地的硬件产品“魔百盒”已经上市,辽宁基地将基于位置服务发展车载终端和可穿戴设备,游戏基地试图跨屏联通以吸引PC游戏用户……中移动子公司的应用服务,已显示出强烈的互联网特性。
更前沿的业务也在迅猛推进。因政策对产业链发展有扶持作用而落户重庆的物联网基地,已在全网范围内打造物联网专网以解决数据终端接入问题,并为解决设备和网络连接性而开发了统一接入平台。
如果从传统基础运营商的标准去打量中移动,你会觉得,中移动离IC越来越远,而离IT越来越近。显然,中移动绝不满足于“管道”角色,而是未雨绸缪,为流量经营之后的再次转型铺路。
奚国华这样解释:“语音和短彩信业务已达到顶峰并开始下降,我们现在正处在语音经营向流量经营转变的过程中。我们相信有一天流量也会饱和,所以要保持企业的可持续发展,应该更加注重内容和应用的发展。这就是我们应对移动互联网OTT采取的措施及策略。”
4G网络建设和应用服务布局,最终是为了构建综合服务平台。“平台和入口是当今OTT竞争的焦点。归根结底,谁拥有更多的客户群,谁拥有更多的合作伙伴,就能在OTT竞争中取胜,中移动志在打造这么一个平台。”奚国华说,“关键是,通过这个平台能为客户提供有价值的、用户愿意掏钱购买的服务,凝聚用户的规模。从业务概念上,是’规模为王’。”
奚国华同时对于仅仅提高基础通信服务表示警惕:“运营商如果不走向综合服务,将不可避免’管道化’。”
业务仍待整合
中移动的转型,很大程度上是由于“躺着赚钱的时代过去了”。尽管凭借传统业务与超过7亿的用户量,中移动仍然维持可观的利润率,但诚如董事长奚国华所言,“移动互联网是机遇和挑战并存的时代。”
从外部上看竞争激烈。中联通抓住3G发展用户,流量经营策略显效,互联网思维也更为激进。当中移动着手合并飞信与飞聊、重构为融合通信产品,中电信联合网易推出易信,试图借预装和网络优势反击微信时,中联通结盟头号对手微信,推出了“微信沃卡”。
在不久之前的6月6日,广东联通和百度钱包、富国基金联合推出通信理财产品“沃百富”,试图将百度钱包综合的生活服务品类打包入联通平台,形成线上线下战略。
一位运营商负责人评价,这是在“对的时间做对的事情”,意义不仅仅在于为用户增加每年6%的收益,而且体现了一种开放改变的姿态,“用别人的钱卖自己的好”,从更长远看,在现金趋紧的环境下,冻结的账户资金也提供了包括产业信贷的多种可能。
从内部上看,中移动的基地业务仍然存在未能有效配置资源的问题。以硬件为例,视频基地推出“魔百盒”,音乐基地推出“咪咕音乐盒”,实际上为用户增加了不必要的繁琐手续,而业务的用户数据在内部也并未打通共享。
在向总裁李跃求证基地业务整合的可能性时,李跃的回答简单干脆:“会!”
“企业内部的业务由大分小或由小做大,整合是很正常的,各个分公司基地都会整合,具体时间表将根据实际情况来做。”李跃说。
结语:中移动“大象转型”,势必有挑战,也令人期待。从用户角度,我们希望看到的是一个更透明、更互联网化、更“移动化”的中移动。

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