OA软件产生和发展的二十余年来，关于OA的许多东西都在悄然改变，今日之OA与昨日之OA已不可同日而语。然而一些东西在改变的同时，另一些东西却沉淀下来。

一、变

二十多年来，在OA身上发生的改变太多了，名称在变、功能在变、技术在变、主流厂商在变、管理范畴在变、实现价值也在变。

1、名称的变化伴随功能的变迁

首先，OA的名称发生了改变，题目中提到的“协同OA”并非其最初的名字。在国内，OA最开始被叫做办公自动化，主要是初级的无纸化办公，关注个体，随后才逐渐加入公文流转、流程审批等功能。当OA发展到一定阶段后，“协同OA”越来越多地被提及，组织不在局限在刚性需求，越来越多的弹性需求加入进来，协同OA突破传统OA办公工具的约束和严格分工，适应愈发复杂和易变的工作环境。当协同也不再满足企事业单位对OA系统的需求时，OA平台应运而生，它在原有功能的基础上着重提升了扩展集成的功能，肯定了OA在组织信息化建设中的基础性地位，成为OA软件发展历程中的里程碑。

2、技术平台迁移联动主流厂商更迭

随着计算机技术的不断发展与创新，OA软件的技术也在发生迁移，细数下来主要兵分两大阵营：C/S和B/S。两大阵营又可分成三条主线：Domino、.net、JAVA。

Domino盛行于C/S时代，以电子邮件机制为基础，当时的OA厂商微乎其微，供应商多为IBM这样的综合性厂商。2002年以后，B/S技术走向成熟，OA市场正式兴起，产生一批专门做OA的厂商，目前为止JAVA大军日趋壮大，九思（www.jiusi.net）、用友、浪潮等主流OA厂商在OA市场中游刃有余。.net于OA行业日渐衰微，代表厂商金和不但转投JAVA，更显现出弱化OA的倾向。

从OA软件技术层面讲，JAVA俨然大气已成，依靠卓越的兼容性、开放性、扩展性等站稳脚跟。可以说技术革新推动OA产品换代，OA产品换代催动OA厂商更迭。

3、管理思想影响管理价值

OA软件发展至今已经成为企事业单位全员应用的基础管理软件，其管理价值对比当初扩展了许多。最开始处于实现无纸化办公的需要，OA单纯地节约了办公成本；协同OA出现后，更强调人性化和提高管理效能；如今越来越智能化的OA为领导决策提供数据等辅助支持。

二、不变

工作流是OA的命

虽然工作流不是OA产生之初便有的，但在OA工作流出现之后，它便立刻成为OA系统的核心功能沉淀至今，它的核心地位是不变的。

无论公文流转、信息发布、流程审批、文档管理、综合办公还是协同工作，本质上都是一种工作流。借助OA工作流来规范业务，顺势提升组织执行效率无疑是OA工作流与生俱来的特质。

OA软件被称为三大管理软件之一，与ERP软件和财务软件并驾齐驱，伴随信息化的深入其地位和价值越发凸显，正在成为企事业单位信息化建设的标配。